工作分析为撰写工作描述提供了所需要的信息。工作描述(job descriptions)是一份关于“在这个岗位上的员工都做些什么”或者“他(她)是怎么做这项工作的”以及“该工作是在什么工作环境下进行的”这类内容的书面陈述。管理者相应地使用这些收集到的信息来撰写职位说明，其中将包含能够符合要求地完成这项工作所需的知识、能力和技能。
工作描述包含的信息
职位标识
职位标识部分包含职位名称，赋予该工作一个特定的名称，如营销经理、销售经理和库存控制专员等。这一部分通常还包括部门、日期和其他相关的内容。
职位概要
职位概要应该包括工作的一般特征，只需要列举职位的主要职能和活动。
职位关系
对于职位关系的陈述，体现了该职位员工与组织内外的其他人的工作关系。我们以人力资源经理的职位关系为例来说明。
- 向谁汇报工作：主管员工关系的副总裁。
- 监督指导谁：人力资源部一般职员、员工考核管理员、劳动关系专员以及一位秘书。
- 与谁一起合作：其他部门经理和执行经理。
- 在公司外部与谁保持业务联系：招聘机构、猎头公司、工会代表以及州和联邦就业办公室以及许多相关的供应商。
职责和责任
这一部分内容是职位描述的核心部分，它包括了该工作所有的职责和责任。在这一部分中，每一项主要的职责都用几句话来具体地列举和描述。例如，如果工作的职责写成“甄选、培训、开发下级员工”，这种方式的描述显然不够具体，应该更详细地描述为“培养员工相互理解和合作的精神，确保工作团队成员在必要的时候得到有针对性的培训，以及培训员工如何教导其他人，如何说明问题或如何提出工作建议等活动内容”。
职权
这一部分定义了该职位的职务权利界限。例如，该职位可能有权力作出5 000美元以内的采购决定，批准休假或请假，督导本部门员工，提出加薪申请，以及参与面试和招聘新员工。
绩效标准
一些职位描述还包括了有关工作绩效标准的内容。这一部分内容列举了员工所承担的每一项主要岗位职能和责任所应该达到的工作绩效标准。
工作状况和物理环境
职位描述同样列举了该职位一般的工作环境。要说明工作环境的噪音水平、危险程度、炎热程度和其他工作环境的相关信息。
其他注意事项
基于互联网的职位描述
许多雇主完全或部分基于互联网络服务来撰写企业的职位描述。在ww.jobdescription.corn这个网站中揭示了如何完成这一工作的过程。这个过程其实很简单，首先，按字母顺序搜寻职位名称、关键词、类别或行业，找到所需的职位名称，随后就能看到包含这个职位通用信息的职位描述。例如，“计算机和电子数据处理系统销售代表”等职位的信息。
然后，你可以用软件帮助向导来定制你所需要的该职位的通用职位描述。例如，你可以在系统中添加特定的组织信息，如职位名称、职位编码、部门和编制日期等。你还可以在职位描述中表明该职位是否具有监督职能。同时，你还可以在包含很多可能需要的胜任力和经验水平的菜单中进行选择。
美国劳工部的“职业信息网”是一个非常宝贵而且免费的资源。该网站的服务向导不仅可以让用户看到数千个职位的职责和责任信息，同时还可以看到每个工作所需的培训、经验、教育水平和知识水平等内容。
写一份符合《残疾人保护法案》(ADA)规定的职位描述
《残疾人保护法案》并未要求撰写每个岗位的职位描述。但是多数关于该法案的诉讼案件都因为“该工作的核心职能是什么？”这个问题而引发。企业一旦惹上被控歧视残疾人，影响公平就业，就必须能够说明企业已经提供了适当的工作便利条件，而没有故意地使工作条件变得不可忍受，导致影响残疾人的公平就业机会，或影响残疾人员工放弃工作职务。核心工作职能应该是指那些要求员工必须能够完成的工作职责。企业必须向法院证明残疾人不能胜任这个工作仅仅是因为不能胜任工作的核心职能。如果职位描述中没有列出某项工作职能，那就很难说服法院。因此，一个符合《残疾人保护法案》规定的职位描述应该能够让人识别并列出该职位的核心职能是什么。