知识经济时代,经济竞争的实质就是技术实力的竞争,不断推动企业技术创新,企业才能不断推出优秀产品,争得市场份额,拓展发展空间。
关于企业的核心能力,自1990年由普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》首次正式论述及其在工商管理实践中应用之后,战略管理研究专家热衷把企业拥有的特殊资源和能力作为影响企业长期竞争优势的关键因素。
对于企业核心能力的构建,鲍·埃里克森和杰斯帕·米克尔森从全面的企业范围考察核心能力的组合原因,认为:核心能力是企业组织资本和社会资本的集合。组织资本反映了协调和组织生产的技术方面,社会资本却显示出社会环境的重要性。
我国有的学者认为,企业核心能力可以概括为企业技术能力和制度能力两大方面。有的则认为,企业核心能力是由核心技术、组织管理知识和市场知识三大要素组成。还有的提出,可以分为市场运作能力和系统制度能力两大类。系统制度能力又分为成本整合与效率能力和技术创新能力。总之,企业技术创新已成为企业核心竞争力的主要构件,企业存在的价值就是为市场提供价廉物美的产品,所谓价廉可以通过技术进步提高劳动生产率,降低产品成本,所谓物美就是提高产品的技术含量和产品质量。如果你能够提供技术先进、质量可靠、价格便宜的产品,企业的生命力和竞争力就越强,这也是技术创新是关系到企业生死存亡的原因。这已成为不争的事实。
1.技术创新战略是现代企业竞争战略的核心
企业技术创新与竞争优势之间是相互促进的关系,没有竞争就没有技术创新的动力,没有技术创新也不可能形成企业竞争优势。企业技术创新的目的就是提升企业核心竞争力。经济全球化国际竞争的特点是经济竞争,而经济竞争的核心是技术竞争。上个世纪初,社会生产力发展只有5%依靠科技进步,据有关统计表明,到上世纪末,发达国家这一比例已达到70%~80%。发达国家争夺资源的重点已由原材料的争夺转到了技术与人才的争夺,并进行大规模投入技术开发,促进技术特别是高新技术向经济领域渗透。掌握着先进技术的企业垄断着上游产业,从而掌握着竞争力的优势。实践表明,技术正迅速改变着本世纪国际竞争的性质,成为决定生产力和竞争力的关键因素。技术创新也成为一个国家、一个企业获得竞争优势的第一推动力。技术创新使现代企业产生了全新的概念。雄厚的资本、众多的员工,不再成为企业成功的决定要素,而成功的关键是以技术创新为主的企业竞争战略。
企业是技术创新的主体,也是发展高科技,实现产业化的重要前提。随着一项技术创新成果在企业内部的迅速扩散,成为核心技术,以至成为企业新的核心业务,企业将逐渐形成自己的新的核心力和技术模式,这时企业的技术结构趋于相对稳定,能够在一个较长的时期内获得高额垄断利润和规模经济效益。所以,由技术创新能力带来了内部所有的业务单元。美国经济学家菲德对17种技术创新的社会收益进行评估后认为,企业技术创新的平均社会收益率为56%,平均个人收益率为25%,因此,以技术创新能力构建起来的核心竞争,比局限于具体产品业务单元的发展战略更符合企业长远发展的客观需要。
2.技术创新的低成本扩散与收益放大效应
技术创新成果在企业内部扩散是实现技术创新规模经济性、增加创新收益的主要手段。在企业经营中,由技术创新成果构建成的新技术尤其是核心技术在不同产品或产业中的扩散和渗透,使企业技术扩散产生“收益倍放”效应。如佳能(rannn)公司将微电子、激光、精密仪器等方面的核心技术广泛应用和扩散到照像机、摄像机、计算机、复印机、传真机、激光打印机、图像扫描仪、细胞分析仪等产品中,可以使同一技术同时在不同的产品市场上获得巨大的创新收益。
3.技术创新增强企业整体实力效应
由技术创新能力构建成的企业核心竞争力可增强企业在相关产品市场上的竞争地位,其意义远远超过单一产品市场上的胜败,对企业的发展具有深远的意义,即更关注企业长远发展的需要,追求的不仅是如何在当前的市场做得更好,而是如何获得在未来市场上的竞争优势地位。如微软公司用技术创新能力构建成的企业核心竞争力,具有较强的进入壁垒,在为世界信息技术作贡献的同时,也使企业获得了长久丰厚的利润。技术创新活动对企业的贡献是不断提供技术含量高的新产品,抢先占领市场。同时,由于技术创新,提高劳动生产率,使产品成本下降,更具有竞争优势,从而导致市场资源流入企业,使企业内部资源配置更趋合理,使企业整体效益大大提高,市场竞争中地位增强。随着市场占有率提高,生产经营规模扩大,投资回报率高,企业绩效好,凝聚力强,职工成就感大,生产劲头足,技术创新的意识更强。从而使企业在优势基础上获得更大的发展,极大地增强了企业在市场上的整体竞争力。