企业CEO的管理之道,不仅是“管事”,更重要的是“管人”,因为人才是企业发展的重中之重。
企业CEO为企业指引出正确的发展方向、树立了正确的价值观并建立了优秀的企业文化,这只是一个开始。如果企业的员工在这个基础上却毫无作为,才是CEO在企业管理中的大问题。只有保持团队的活力,才能实现企业的发展。
企业CEO如何实现真正的管理?如何体现管理的价值?现在,请将员工视为最有价值的财富、最有价值的合作者,将他们管理好,管理价值也将能够得以充分的体现。
很多企业CEO在对员工进行管理时,都是将他们作为“雇佣者”来对待的。在大多数企业CEO们的心里,都有这样的想法:“你们工作,我给钱”。因此,企业CEO与员工之间的关系也就成了“雇佣——被雇佣”的关系,而这种被认定的关系,也在很大程度上影响了管理的效果。
管事不管人
在多数企业CEO看来,他们与员工的关系就是“我给你们发工资,你们就得干活”。因此,他们觉得只要管好公司的各种活动安排、将任务下发给员工让他们做就行了。但是,员工不是机器,不是CEO输人指令,他们就会完全无意识地执行,他们有自己的想法,会对企业的事情进行独立的思考。因此,企业CEO的这种做法,往往会引起和员工思想上的冲突,一旦这些冲突出现,将会影响企业的管理效果与正常发展。
企业CEO居高临下,颐指气使,不尊重员工
由于从内心中将员工视为“下属”来看待,所以很多企业的CEO在对员工说话时,都是一种居高临下的姿态,发布命令时颐指气使,毫无尊重可言。CEO这种傲慢的态度必然会引起员工的不满,会让他们感到自己没有受到足够的尊重。这种做法导致的最直接的后果就是员工们纷纷离职,另谋出路,给企业造成大量的人才流失。企业缺乏人才做支撑,自然也无法继续发展下去。
工作要求苛刻
很多企业CEO为了提高工作效率,完全不顾及员工的个人感受,不断给他们安排各种任务。在这种极端严酷的工作环境中,员工们连休息时间都得不到保障,更别提自主创新了。因此,当企业CEO自认为这种提高工作效率的方式获得成功时,其实却扼杀了企业更多的发展机会。
任何一位在谷歌公司工作的工程师和高级技术人员,都有20%的自由时间,这些自由时间是企业领导层赋予他们,让他们用来研究感兴趣的事,或者与别人一起进行研究。另外,在谷歌内部,一个项目一般会由3到5人组成的团队进行负责,过程中获得的成果也要进行共享。而且,在某些特殊的情况下,谷歌还允许员工在公司内部自行创业,并且在两年之内不会受到任何形式的监督,也不用向公司任何人进行报告。这种看似“放任”的内部管理模式,却使谷歌的创新效率非常高,而且还避免了员工之间竞争性的倾扎,并为企业留住了众多的优秀员工。
从谷歌成功的案例中可以发现,企业的CEO们要想体现出管理的价值,就应该作出一些相应的改变。
将“员工是自己最有价值的合作者”作为企业的发展策略
富有创新能力的企业CEO会将员工视为自己最有价值的合作者,在他们看来,这些员工们也富有创造力,而这些创造力能够转变为企业发展的动力。一般来说,企业员工的创新是最有效的一种创新方式,因为他们能够运用企业已有的资源,站在“巨人的肩膀上”来完成研究,然后再将这些成果反馈给企业。对于企业来说,真是一举两得:既保留了优秀的员工,又为企业创造了价值。
实现扁平化管理
经过组织行为学专家的研究,一般来说,一个人只能够直接领导几个人。因此,如果在企业中让一个人管理很多人,就会出现混乱的情况。所以,在任何一个一流的企业中,CEO都会采取“扁平化管理方式”,即减少管理层次,增加管理的幅度。这种管理方式能够保证企业永保活力。
给员工一定的自由空间
从谷歌的案例中能够看出,正是由于员工们被赋予了充分自由的时间,才使他们有时间去不断创新。因此,在管理中,企业CEO不能将员工所有的时间都占用,要给予他们充足的时间去思考,这样才能最大程度实现他们的价值。
实现了员工的价值,才能实现企业的价值,而员工价值能否实现,又与企业CEO的管理方式有很大关系。因此,企业CEO要学会将员工视为自己最有价值的合作者,那样才能最终实现管理的价值。