当F. 尼古拉斯·雅各布斯(F. Nicholas Jacobs)参观温德伯(Windber)医院时，那些工业化的粉色墙壁、大概是20世纪70年代的家具，还有不断渗进雪水的会议室玻璃，使他感到情绪相当低落。医院的员工收入比本地区的同类员工低30％，员工流动率也是居高不下。正如温德伯的新任总裁雅各布斯所知道的，他是该医院最后的希望所在——如果他不能成功扭转这家老态龙钟的医院的命运，它就要永远关门大吉了。
在1997年雅各布斯来到温德伯医疗中心的时候，他强烈意识到这家医院将是下一个受到经济衰退影响的小医院之一。为了避免这一切发生，他开始与医院员工和社区进行普遍接触。雅各布斯所做的第一步是约见每一名员工，获得关于员工期望从温德伯社区和医疗中心获得什么的第一手信息。他也看望了当地社区群体的一些成员，包括当地图书馆、老年人之家、当地政界人士，了解这些群体对本地医院的期望。当雅各布斯意识到，在宾夕法尼亚州温德伯社区，80多岁的老人所占的比重要大大高于佛罗里达州Dade县的比重时，他决定，为老年人提供更多的改善健康状况及生活质量的选择。他提出了医疗中心的愿景，即成为一家社区中心，为社区成员提供最新的锻炼设施，同时提供专业人士解答与健康有关的问题。雅各布斯认为，使社区中的人们保持身心健康，也就意味着保持医院的财务健康。他向公众清楚地说明了中心所持的预防保健的新哲学：“在我们的医院锻炼身体，能使你远离医院。”
雅各布斯的努力得到了回报——当附近的小医院纷纷倒闭的时候，温德伯的业务却蒸蒸日上。在雅各布斯的领导下．温德伯建立了一家运用普兰垂治疗系统(Planetree treatment system)的机构，将冥想打坐、按摩、音乐和其他全身治疗方法与传统的保健方法结合在一起。温德伯疗养中心成立于2000年1月，提供健身训练、瑜珈、针灸和其他一些治疗方法，如今每年有50万美元的收入。消失不见的是粉色的墙壁和过时的家具，而代之以喷泉、植物和现代艺术品。雅各布斯聘请了一位前任宾馆管理者来管理餐饮服务。并且，尽管解雇了大约32名员工(他们习惯于传统的医院环境，难以适应新环境)，医院职工人数几乎翻了一番，达到450入，工资也提高了。温伯德通过公共和私人渠道筹资超过5000万美元，并与华特瑞陆军保健系统(Walter Reed Army Health System)、匹兹堡大学及其他一些机构建立了合作研究关系。温德伯研究所的温德伯心脏病逆转项目，已经治疗了大约250名病人。