沉默最迷人的地方，就在于能无声无息地传递情感，进而感染他人。每个成功的职业人士都想拥有超凡的人格魅力，因为这种能力就像一块巨大的磁石，可以将他人牢牢地吸引住，成为你的助力。那么，人最终会被什么情绪感染呢？
公司管理职员的方法非常多，规章制度、期限、薪酬的涨降、各种赏罚规定等，都是管理职员的工具。当然，靠这些能影响职员，但更重要的是感染你手下的员工。有时员工会以“完成任务”的态度工作，也有时会全力以赴地工作，公司当然希望员工能够做到后者。
问题是怎样才能与下属产生共鸣，将积极的心态注入到职员的心里，答案就是“无声的感动”。魏国君主魏文侯被称为战国时代的霸者，在他烦恼于选拔何人统帅军队讨伐中山国时，相国翟璜推荐乐羊为将军。这个意见立刻引起了不少大臣的反对，因为乐羊的儿子正在中山国当官。在这种情况下，谁还会同意这样的提议呢？但是，向来用人不疑疑人不用的魏文侯，最终还是决定任命乐羊为将军。
当得知敌军的将领是乐羊时，中山国的武将们立刻派乐羊的儿子为先锋，虽然这是军事实力处于劣势的中山国采取的无奈之举，但也确是最有效的攻心战略。
到达敌军面前的乐羊说：“给你们一百天的时间，再不投降就消灭你们。”
之后的三个月里，乐羊一直像这样送着劝降书。魏国大臣都对此表现出了强烈的不满，甚至还传出了乐羊要跟他的儿子一起攻打魏国的谣言。但是魏文侯却非常信任乐羊，足足等了一百天。
一百天之后，乐羊率军对中山国进行猛烈地进攻，并获得了胜利。
回到魏国后，魏文侯为他召开了盛大的宴会。几天后，乐羊收到了魏文侯的两箱礼物。本以为是金银珠宝的乐羊，打开箱子之后，却被眼前的景象所深深震撼了，箱中存放的正是过去一百天里大臣们向魏文侯进谏，要求惩罚乐羊的文书。
“尽快免除乐羊的职务并加以处分。”
“在乐羊攻击我们之前尽快杀了他。”
“起用乐羊是严重的失误。”
读完文书的乐羊跪在魏文侯面前，郑重地说道：
“必以死报答文侯之恩。”
《史记·孙子吴起列传》中记载着一个类似的故事。那是一个即使站着不动也会让人汗如雨下的夏天，与晋国处于对峙状态下的吴起正忍受着煎熬。随着军事陷入僵持，战争的日子仿佛没有尽头。黏黏的梅雨也持续了一个月，这样恶劣的天气让得病的战士越来越多，而且由于长期处于湿气严重的环境中，战士们的疾病进一步恶化。
巡视军队的吴起，忽然听到了某处传来了痛苦的呻吟声，于是进入棚子查看，他发现一个士兵因脖子上生了脓包而倍受煎熬。看到这种情况，吴起毫不犹豫地用嘴吸脓包，让脓血流出来，直到血液变得鲜红后，那位战士才感到舒适。
吴起真心对待士兵的行为传到了那位战士的故乡，一位将军用嘴吸出一个士兵的脓包，这样的事情当然是让人震惊的事件，但是那个士兵的母亲听到这件事时，不禁大声痛哭：
“这下我儿子要死了，要死了！”
村里的居民都很是诧异，吸了脓包之后，病可是会变好的，为什么说儿子要死了呢，不是应该感谢吴起吗？那位老母说出这样的话是有原因的，她解释道：
“我丈夫以前也是吴起将军帐下的士兵，因为将军亲自为他疗伤，所以他为了报答将军的恩情，总是冲在最前头，最终死在了战场上。吴起这样做，我儿子一定也会像他父亲一样，奋勇杀敌，结局也会像他父亲一样。”
魏文侯和吴起获得下属忠心的诀窍就是“信任与感动”，在长达百天的日子里，不被任何质疑左右，挺身保护属下，和亲自用嘴吸出脓包的行为一样，都会深深地打动下属。魏文侯和吴起十分了解笼络人心的手段，他们不仅依靠命令和赏罚来控制下属，还从人的内心人手，挖掘其深藏着的服从和忠诚。真正的高手就要学会不露声色地运用这种技能。
用严厉的责骂，虽然可以迫使员工服从，但那只是因为职员害怕失去工作而已。
用权力和威严迫使员工屈服的上司，最终会搬起石头砸自己脚。心怀怨恨的员工，并不会真正用心地工作，其结果就是，整个公司的办公效率低下。
每个人都有梦想，每个人都渴望成功，上司能够感动下属的前提，就是对他们有足够的了解，知道他们希望为之奋斗的动力在哪里。抓住关键点，激发出职员的内在热情，才是管理的最高境界。