很多办公室工作者在遭受着让人接受不了的压力。他们给出的原因都很错综复杂,但是最普遍的四个原因如下:
- 电脑坏了;
- 工作量太大;
- 顾客太难对付;
- 同事太讨厌。
也许你现在正努力对付上述的某一个或多个问题。你也许也在全力以赴地(working flat out)解决这些问题因为你正在运用新学到的时间管理技巧。你很热衷于给你的上司或同事留下这样一个好印象:你很擅长这项工作。如果你已经工作了很长时间,你的压力水平很可能已经比开始有所上升。有压力的结果之一就是你的工作有效性会降低。
如果你目前正在为别人工作,有时候你也许不得不花时间做一些没有意义的事情。如果一件事似乎跟你的工作毫不相关或者你不知道是出于什么目的做工作,因此不理解你为什么要做这件事,你可能会因此有压力的。下面是这种情况所带来的两种坏处——你在花费大量的时间做别人想让你做的没用的事情,因此你的压力水平会上升。无论你怎么努力去做这些事情,它们似乎都没什么差别。因为你的工作得不到任何的成果,你会感到意志消沉、最终丢开工作,搞得自己疲惫不堪。这是为什么?因为你整天都在为这些事情奔波,而它们却没有任何进展。结果如何呢?结果就是你很想知道自己为什么会烦恼。这是恶性循环的一个典型例子。
第二天你不情愿地开始上班时,还是会感到有压力。从早上九点到下午五点的这段时间,在你们规定的上班时间,你就被困在办公室里。在这段时间里,你和你的同事们胡乱堆放着文件、制造着没用的信息、在冗长乏味的会议期间或者通过打长长的电话或者发长长的邮件互相交流着不重要的、跟工作无关的事情。一些(坏)雇主努力想创造出活动,以使他们的雇员们时间表排满工作。每个人都知道人忙的时候会感到时间过得快。然而,同时你的血压会上升、开始感到身体不适。想要消除压力,你需要先搞清楚以下这9件事儿。
1.在谈到时间管理时,或者在这里消除压力是个更好的描述,关键是用尽量短的时间做完一件事情并得到一个结果。
2.如果你的一个工作日有八小时可以利用,你会找到事情来“填满”这八小时的。但是如果你有十五小时可以利用,你同样会找到事情来“填满”这十五小时的。相反地,如果发生了一桩紧急事件,你需在两个小时后离开办公室,但是手头还有工作没完成,你无论如何也会在不多于两小时的时间内完成这项工作、或者有效地将其授权给别人去做的。怎么会这样?
3.你还记得帕累托法则吗?这跟帕累托法则(或者叫二八定律)恰好呈现反相关关系。区别在于帕累托法则是说一项任务的想象中的重要性和复杂程度是跟完成它所需的时间成正比的。你从这里面学到些什么了吗?
4.因此消除压力的“魔法配方”就是一设定一个逼近的截止日期。这是不是很简单?
5.在过去的一年中,你每天有二十四小时来做一份详细的报告或者组织表现的调查文件。你的老板将要跟股东们开个会,你要在明天下午七点之前将这些东西送到他的办公桌上。你会怎么做?是的,因为你会集中精力去完成这件事。
6.设定一个逼近的截止日期的好处在于:在这种情况下,你只能拣最重要的事情去做。这样就不会在无足轻重的事情上浪费时间了。如果你有十天的时间来完成一项任务,想想你会很快地克服这一点小困难的。如果你有两个月的时间去做这件事又会怎样?恐怕你都不会去碰它吧。
7.这里的好处是,设定一个逼近的截止日期的话。你会更加注重这件事的结果,这样你就可以在较短的时间内做出同样好或者更好的结果。
8.你要在一段较短的时间内取得切实可见的效益。这就决定你要想办法将压力最小化。因为时间相对较短。有可能你会对时间太短感到不舒服因为你知道这件事很快就结束了。如果你不知道一个令人不愉快的情形将要持续多久,你很快就会觉得受不了的重重压力。
9.在你完成一项工作的时候,也许你已经累得筋疲力尽了。在做这项工作期间,南于时间紧迫,体内肾上腺素的分泌会迅速增加(对身体有好处的反应),但这时或许已经分泌不出来了。这时你会感到筋疲力尽,但是,请注意看看这是什么?你体内的内啡肽(就是在你努力完成一项任务之后,使你感到愉悦的一种激素)会大量分泌,因为你在规定的时间内出色地完成了组织要求的任务,并且结果让人十分满意。