亨氏公司成立于1869年。早在整个社会要求企业祭起社会责任的大旗以前,亨氏公司就宣称以承担社会责任为己任。其实,公司的创始人亨利·亨氏(Henry Heinz)就是纯净食品和诚信经营的首倡者之一。公司的高级副总裁兼首席行政官特德·史密斯(Ted Smyth)说:“我们公司的历史就是一部生产纯净食品的历史。当时,有些人将木屑掺和在辣根粉里面卖给消费者,所以亨氏先生用透明的瓶子装辣根粉,目的是让消费者一目了然。这是一流的营销手段,公司的经营获得了很大的成功。”
如今,消费者不仅仅关心食品的质量,还关心食品的营养成分。70%以上的亨氏产品都属于促进健康的食品,公司还在计划着开发更多、更好的食品。有一些成分(例如反式脂肪、盐、糖)正在逐渐地从亨氏食品中去除。公司还生产各种各样的有机食品,增加食品中维生素和矿物质的含量。负责全球营销的副总裁安德鲁·托尔(Andrew Towle)说:“我们全力以赴地生产健康食品,将人们担心的添加剂从食品中去除是很富有挑战的。在这一方面,我们没有回头路。”
1951年,亨氏公司成立了亨氏基金会,目的是改善公司经营所在地社区的健康、营养和居民福利状况。社会责任已经植入了亨氏公司的DNA中,但是依然有许多人并不理解公司的这一做法,因为把社会责任当作企业经营中的常规行为并不容易。2002年,亨氏基金开始进行微量营养素的研究,多维补铁剂Sprinkle的发明者斯坦利·茨罗金博士(Stanley Zlotkin)支持这项研究。
亨氏公司利用现有的包装以及配送渠道向15个国家的120万名儿童发放微量营养素。亨氏基金会主任塔米·奥佩勒(Tammy Aupperle)说:“一个孩子服用60盒微量营养素,一年就能治好贫血症。我们希望到2010年,能帮助治疗1 000万个患贫血症的孩子。”2003年,亨氏公司与海伦一凯勒国际基金会合作在印尼消除营养不良症,后者是专门致力于帮助盲人和营养不良病人的组织。双方合作发送出4 400万份微量营养素,有40万人因此而受益。他们还将在印度和中国复制这种救助模式。
亨氏公司还开展过其他一些慈善活动:
- 营养计划:已经向印度尼西亚、圭亚那、蒙古、巴基斯坦、海地、加纳等国的120万名儿童发放了营养补充剂。
- 健康与福利计划:亨氏公司发起了一项名为“健康与福利运动”的活动,旨在减少食品中的不良成分(例如过量的盐、糖等),让食品变得更加健康,提高消费者的身体素质。
- 可持续的农业:这项活动包括推广杂交稻、节约用水和循环用水、废物利用、防止滥用杀虫剂、与中国政府和农民合作等。
- 环境友好型包装:对包装提出新要求,包括减少金属材料、树脂的使用,减少漂白纸箱,使用再生纸和再生包装盒。
亨氏公司是一家十分重视相关利益者利益的企业。