如今,随着越来越多的80后、90后相继走出学校,踏入社会,进入各行各业的工作岗位,他们已经成为了企业发展的生力军,面对着这样的一个群体,CEO在思考,社会在观望,我们企业的未来何去何从,在很大程度上取决于80后、90后群体。
其实,80后、90后并不是扶不上墙的阿斗。从很多企业的80后、90后优秀员工身上有着自信、乐观、积极进取、善于学习和倾听等很多优点。只要管理有方,激励有效,80后、90后必然会发挥不可估量的作用。
80后、90后的感情更加细腻,心理上也比较敏感,现在的他们大部分都是职场新人,而在不久后的将来,必定会成为这个社会的中坚力量,承担起中流砥柱的作用,未来企业的竞争必将是80后、90后人才的竞争!企业CEO必须要重视80后、90后员工,直面问题,而不能想当然地拿自己的老经验去套新人。谁能学会管理和培养80后、90后员工,谁就能在未来的竞争中赢得先机。
90后作为中国社会的新生代群体,承载着社会的希望、民族复兴的希望,但同时也遭到了来自各方面的质疑,往往会成为负面话题的焦点。另外,随着网络时代的到来,各种信息如潮水一般涌人人们的视线,90后甚至成了“脑残”、“非主流”等代名词。这种负面认知的形成,其实应该归咎于时代的冲突。历史总是惊人相似,不断重复,在80后群体刚进入社会的时候,他们也曾遇到过这种“成长的烦恼”,当时就有很多人断言,80后是垮掉的一代,是扶不起的阿斗等等。如今,80后群体并没有像别人所说的那样,承担不起社会责任,而是逐渐走上了管理层,成为社会的中流砥柱。
时代在发展,社会在进步,人们的价值观也在不断改变,当差异越来越大时,就演变成为时代的冲突。这种冲突不应该成为CEO管理的阻碍,而应该得到有效的破解。
冲突何来?首先来自于价值观
所谓价值观,就是对外界事物的看法和基本观点,随着改革开放的不断深入,人们生活水平的不断提高,社会的整体价值观也在不断变化着。由于每代人的生存背景和生活环境不同,对事物的认知也就自然各不相同,如果还用50后、60后的标准去衡量80后、90后,必然会产生矛盾。要想真正了解他们,就必须学会接受他们的思想,融人他们,只有这样才能真正懂得这些年轻员工。
从整体上来看,80后、90后员工有如下三个特点:
对工作的看法不同
50后、60后员工迫于生计需要,更多是把工作当成一种谋生的手段和工具,只要能填饱肚子就行,具体做什么或者有没有兴趣等基本上不怎么考虑。而80后、90后员工则不同,不用像父辈那样为了生计而委曲求全自己,在找工作时更看重工作环境如何,待遇如何,有没有发展前景等由工作本身带来的溢出效应。
执行任务时的态度不同
50后、60后员工对于上级分配的任务会不折不扣地去完成。即使他们认为这个任务存在很大的不合理性,一般也不会当面提出反驳,最多会委婉暗示一下,他们更像是一头驴,只顾拉磨,不看前方。而80后、90后员工则更像一匹马,走的同时也会去看着前方,对于上级指派的任务,如果有不合理的地方,会当面指出,并且讲的“有理有据”。他们不会屈从于上级的压力,而是会据理力争,对于这样的员工,CEO要学会改变思路,学会跟他们做有效沟通,只有这样,才能让员工更好地去执行任务。
自我定位不同
50后、60后员工做事情时考虑的更多的是集体,怎样才能使得集体的利益最大化,很少会去计较个人得失,他们觉得为了大我的利益而牺牲小我是必要而且必须的,但是80后、90后则大不一样,他们首先考虑的是自身的利益是否受损,而后才会去考虑公司和集体,市场经济的灵魂就是允许社会主体去追求自身利益的最大化,在价值观多元化的社会,这是无可厚非的。作为企业的元首和最高管理人,只有拥抱这种变化,才能在竞争中立于不败之地,因此在对待80后、90后员工的问题上,CEO们也要学会去适应,学着用发展的眼光看人,只有顺势而为,转变思想理念和管理方式,才能为广大80后、90后员工所接纳,才能使他们心甘情愿为企业付出。
在这个过程中,CEO自己也需要作出充分的改变:
魅力先行、命令延后
80后、90后群体生活环境相对较好,从小也很少受到棍棒模式的教育,因此,在对待80后、90后员工时,如果还用之前的硬性管理方法,必定会引起强烈反弹。此时,CEO管理的艺术便显得尤为重要,要学会软化自己的棱角,试着用沟通交流的方式展示自身人格魅力,从而充分引导员工走向正确的方向。
平等第一、等级推迟
80后、90后员工都有强烈的自尊心,他们可以容忍别人对自己的能力说三道四,但是绝对不可以否认他们存在的价值。因此,CEO要学会改变之前的高压管理方式,用心去对待每一个员工,而并非以“官大一级压死人”的态度来指挥,要让员工觉得自己的工作是有价值的,自己在团队内是能够受到领导重视的,这样他们才会更加愿意用心去为公司付出。
理解万岁、抛开成见
对待公司的80后、90后员工,CEO不能再只顾业绩,而不顾其个人发展的问题。之前,单纯靠业绩说话的那一套管理和评价理论已经行不通了,要让他们充分认识到自己在企业存在的价值,而并非只是螺丝钉或者工具而已。80后、90后员工是很感性的一代人,如果企业管理者时时处处想着他们,那么这些员工们也必然会尽心尽力的为公司为企业服务,在实现自身价值的同时,去为公司创造最大的效益。
只有这样做,CEO才会在未来赢得企业竞争的先机,使自己的企业赢得未来。请记住,80后、90后才是企业CEO未来命运的决定者!