所有的经理人都拥有同一个秘密的梦想。他们每一个人都梦想着拥有短期的垄断地位。
在市场经济中，经营企业归根到底是为了挣钱，至少要能挣到足够维持企业生存的钱。然而现在看起来挣钱已经不是人们创建成功企业的根本原因了——回想一下，福特公司是为了汽车的全民普及而创建的，迪斯尼公司则是为了人们的快乐，都不是为了挣钱——当然经营有利润也是必要的。因此，无论对资本主义体系优越性和竞争残酷性的种种议论和看法如何，经验告诉我们，所有的经理人，无论其性别、年龄及来历如何，都拥有同一个秘密的梦想——这个使他们所有的人在夜晚都辗转反侧、坐卧不安的梦想就是围绕着挣钱的捷径而展开的，他们每一个人都梦想着拥有短期的垄断地位。为什么他们都会有这样的幻想？道理很简单，除非一个公司处于垄断地位，否则竞争将迫使它陷入残酷的价格战之中而最终毫无利润可言。
正如几乎没有任何经理人愿意承认他们的秘密梦想是建立垄断地位一样，绝大多数的企业经理人们也不会承认他们的战略意图和行动的最终目的是扼杀企业自由竞争的精神，而他们的这种隐藏之所以能够一次又一次地取得效果只是因为他们通常都做得比较聪明而已。
一个公司要形成一一短期的垄断地位就必须有所差异，所提供的产品要有针对某个特殊顾客群的独特价值——即适当的市场细分定位。“进步公司”是美国最成功的保险公司之一，同时也是美国第六大汽车保险公司，对“进步公司”而言这种针对性就意味着它要瞄准那些曾经是酒鬼、醉汉和罪犯的顾客，是否有人会怀疑这种竞争是不是发狂了？还是长话短说吧，我们认为在商品过剩的社会里，有效的战略就是要着眼于自动解除顾客的自由选择权；在过剩的时代，战略就是要选择顾客并为顾客作出选择；在过剩经济中，战略就是不要给顾客留下任何选择——或者说是提供最自然而然的惟一选择。