营销职位在未来10年有着光明的前景。美国劳工局统计预测,营销领域的就业机会到2012年将增长21%到35%。这些增长中有许多机会出现在个人销售、公共关系、零售、广告、营销调研、产品管理、营销管理等领域。
1.个人销售
个人销售比起其他任何的营销领域会有更多的就业机会。不同企业的销售职位千差万别。一些销售职位主要是提供信息;另一些则侧重于发现潜在客户,向企业的管理层做陈述,然后完成销售。因为收入通常是以薪水加佣金的形式表现的,对于个人能获得多少钱很少有最高限额,因此有很大的增长空间。在许多企业,包括制造、批发、零售、保险、房地产、金融服务和许多其他服务行业,都可找到个人销售的职位。
2.公共关系
公关公司为个人或企业设计形象或信息,并将其有效地传达给预期的受众。所有类型的企业,营利和非营利机构、个人,甚至国家都会聘请公关专家。公共关系中获得成功的关键因素是沟通技能,包括书面和口头的沟通技能。
3.零售
零售工作需要许多技能。销售员可能会管理一支销售队伍或其他人员,选择和订购商品,并对促销活动、库存管理、商店安全和财务负责。大型零售商店有多种职位,包括门店经理人或部门经理人、采购、商品展示设计和目录管理等。
4.广告
许多企业聘请广告专家。广告代理机构是最大的雇主。然而,制造商、零售商、银行、电台和电视台、医院和保险公司都有广告部。要想在广告业获得成功,需要多种素质,创造性、艺术天分和沟通技能只是其中的一部分。项目主管是广告代理机构和客户之间的联结。项目主管必须对商业惯例有很好的了解,并具有出色的销售技能。
5.营销管理
营销经理人制定出企业详细的营销战略。在下属(包括营销调研部经理人和产品开发部经理人)的帮助下,他们对本企业以及竞争对手提供的商品和服务的需求做出判断。此外,他们辨别潜在市场——例如,企业客户、批发商、零售商、政府或普通消费者。营销经理人制定价格战略,努力使企业的市场份额和利润最大化,同时又确保企业客户满意。在销售、产品开发和其他部门经理人的协作下,他们关注着对新产品和服务的需求倾向,并时刻了解产品的发展。营销经理人和广告与促销经理人合作,推动企业产品和服务的发展,并吸引潜在用户。
6.营销调研
晋升最快的职位是在营销调研领域。营销调研企业、广告代理机构、大学、私营企业、非营利机构和政府提供了越来越多的营销调研方面的就业机会。调研人员进行行业调查、广告调查、价格和包装调查、新产品测试以及营销测试。调查人员依据企业的规模来实施调查,参与到调查流程中的一个或多个阶段。营销调研需要掌握统计学、数据处理和分析、心理学以及沟通方面的知识。
7.产品管理
产品经理人负责协调产品营销所需的绝大多数的活动。因此,他们需要对营销活动的所有方面有基本的了解。产品经理人为产品的成功和失败负责,与之相对应的是丰厚的报酬。大多数产品经理人有销售经历和沟通才能。产品经理的位置是在成为最高营销主管的职业生涯中重要的一个台阶。
从营销工作开始做起也是达到任何机构高层的最佳路线之一。越来越多的首席执行官具有销售和营销背景。举例来说,李·亚科卡(LeeIacocca,克莱斯勒汽车公司)、菲尔·利平科特(PhilLippincott,斯科特造纸企业)、约翰·埃克斯(JohnAkers,IBM公司)、约翰·斯帕克斯(JohnSparks,惠尔浦公司)以及布鲁诺·比克(BrunoBich,比克钢笔公司)这些企业的首席执行官都来自销售和营销领域。一般情况下,一个大学毕业生进入营销领域从事销售工作,然后晋升为销售部主任,接下来是地方级、区域级和全国级的销售经理人。希望通过从事营销管理来一级级提升的员工通常在低级的销售职位上服务几年后,可以进入到产品或品牌管理部门或别的营销总部工作。
也许找工作最难的地方就在于准确地确定你喜欢什么类型的工作。许多学生除了暑期实习外,没有任何工作经验,所以他们不能确定应从事什么工作。还有,大学生和他们的家长也常常一窝蜂地涌进那些看起来提供的报酬最高或是当前热门的行业来求职,而不是看到今后40年到50年中的长期职业生涯。要决定选择哪种类型的工作,一个直截了当的方法就是做一下“自我分析”。这包括诚实地问自己,你有什么技能、能力以及真正的兴趣是什么,然后确认与你的个性特征十分契合的就业领域。一些学生喜欢进行各种职业倾向测试来辨别自己的兴趣和能力。你所在大学的就业指导办公室或心理咨询中心会告知你这些试验的有效性。你会发现FAB(feature-advantage-benefit,特长–优势–利益)矩阵很管用,它显示了你有哪些技能、它们为什么能带来优势,以及它们将如何使雇主受益。