大脑用压力来对付紧急情况,在危急时刻,人体会迅速分泌出肾上腺素,使人们处于一种“战斗”或者“逃跑”的状态。人体进化出了这种机制,以便于人们在需要自卫时能够一下子产生很多的能量。
今天,提高工作效率的要求,以及为了达到这一目的而越来越多的技术的提供,导致了一种“数字化抑郁”。越来越多的雇员发现自己处于一种糟糕的状态,即人们希望每一个电话、每一条信息、每一封邮件都能够得到他们即时的回应。压力是一种你不受自己控制的感觉状态,它伴随着一种无法抗拒的信念而来,这种信念就是:你无论做什么都没用。
在最近一份对雇员们的调查中,三分之一的人都将越来越多的压力归咎于技术的运用。这种状况一直被称为“数字达尔文主义”,人们认为,只有掌握最新技术的人才能赢得社会地位、获得事业上的成功,在这种情况下社会才会进步。这种信念导致了人们的焦虑。
常见的压力来源
积极和消极的紧张性刺激都能导致压力的产生。紧张性刺激的一些常见类别和例子如下。
- 感知类:痛苦,亮光。
- 生命中的大事:出生,死亡,结婚,离婚。
- 责任类:缺钱,被解雇。
- 疾病类:抑郁,强迫症。
- 工作/学习类:考试。项目的截止日期,集体项目。
但是为什么认清工作中的压力是如此的重要呢?很简单,因为雇员由于压力而不去上班比由于感冒不去上班的次数多得多。压力开始于一种你不停地忙碌的状态,而这种忙碌是有效的。那种由于紧张而迸发出来的能量使你表现良好。在最好的情况下,压力是一种动力。最坏的情况是,压力能使你负担沉重、筋疲力尽。
英国卫生和安全执行署(HSE)这样定义:“压力是人们身上的负担过多,或者其他的各种要求扣在自己头上时产生的一种反应”。当要求太苛刻或没有达到别人对其的期望时,压力就产生了。HSE对商业人士的警告是,在英国,压力现在是导致与工作有关的疾病的第二大原因,因此压力问题迫切地需要处理。根据HSE发布的数据,有1 50 000名雇员由于压力导致的疾病而休假至少一个月。
如果你想克服压力,那么首先要适应它,这一点是极其重要的。如果你管理不好压力,压力能够将你打垮,让你产生焦虑感和抑郁感。经过一段较长的时间后,由于压力产生的苦恼还会给你带来健康问题。如果你在学习如何管理自己的时间,你也必须要有效地管理工作带来的压力。
当压力水平升高,从积极压力转变成消极压力时,人们会出现如下症状:
头疼,消化不良,肌肉疼痛,睡不安稳,疲劳,食欲下降,酒量或抽烟量增加。注意力不集中,脾气暴躁,自尊心下降。
根据《英国医学杂志》的报道,长期处于压力之中会增加患心脏病和抑郁症的风险。压力还会降低免疫系统的功能,使你对疾病的抵抗力下降。当别人对自己的要求太苛刻或者没有达到别人的期望时,压力就产生了。大多数个人的或者群体的压力症状都掩藏在表面之下(常被人们称为“冰山综合征”)。只有当易怒或者头疼之类的迹象在人们身上表露出来的时候,其他人才意识到这些压力的症状。
如果能够减少工作中的压力,你将会减少生病或者缺勤的可能性,提高表现,改善跟同事以及顾客的关系。