作为一名老板，显示你的勇气十分关键。在重大决策上，这有时意味着坚持原则，甚至按步就班地工作。
但是，由于你的日常工作中会不可避免地涌现很多的问题，处理这些问题时需要勇气。疑难问题极少会自己走开，而最棒的老板有面对它们的勇气。
最糟糕的老板往往羞涩地远离困难——他们把头扎进沙子，假装什么也没发生。他们绕来绕去地避开那些难应付的人和棘手的问题。他们到了要做出艰难决策时，更是迅速闪避。
这些人不会面对真实的自我，不会去发现，指出自己的弱点及不足之处。他们在如何处理困难时似乎不知如何是好。另有一些人，非常聪明、有才华，却从不说什么。他们保持沉默，极少在会上发言，也极少推出他们自己的观点。几乎象是很害怕展现自己。同样，这也与弱点有关。
我们都有弱点，容易受到伤害，但在这个残酷的世界，最成功的人学会平安度过，他们培养勇气推出自己的观点，冒险做出决策，自然也因此犯错误。他们学习如何应付难对付的人和棘手的问题。
要想培养勇气，你必须从正视你自己，面对自己的弱点入手。找这样的借口实在是太容易了：一个问题与你无关；超出你的控制权；是另外一个人的过错；太难、甚至无法解决。有的时候，问题本身不外乎是允许他人把他们的意愿强加给你，因为他们似乎比你懂得多，想留下一个“永远正确”的印象。
培养勇气的办法教科书里没有，只能先入为主，需要的时候要证明，拿出你的勇气。（你不可能翻翻书就学会游游。）培养勇气的意思是畅所欲言。它意味着承担风险。它意味着尝试。
因此，如要培养勇气，你需要意识到任何羞避难题的趋势。常识都会告诉我们：躲避问题并不等于问题会自己走远。问问你自己：为什么要羞涩地躲开，尽力找出其中的原因。也很可能是你不能确定自己的对错；遇到问题时害怕去直面。
需要勇气的困境：
- 应付一个总是贬低你的人
- 处理不好的行为举止
- 作出决策，决定给职员降级的最佳方式
- 你在匆忙中做过的允诺，最后记不清楚内容了，但你必须刻守承诺
- 承认自己的错误和失败
- 帮助那些愤世疾俗的人积极起来
- 做一些你不愿意做的事
- 冒很大的风险
- 当似乎每个人都比你懂的多时，在会上勇于发言
- 当你知道有人的作法与你所说的话背道而驰时，要表现出你很担心
- 答复那些让你违背自己的原则做事的人
- 用他人审视你的眼光老老实实地看看你自己，你可能要冒连你自己都不喜欢自己的风险。最后，鼓起勇气采取相应的措施。
也许是你对处理负面的反应缺乏信心。好好思索问题，找出最明智的行动计划。从各种不同的角度检验这一行动计划。比你最初的，感情上的反应（回避）进入得更深入一些，尽力在头脑中作出最佳的行动计划。
这一工作过程会帮助你加强你的个人基本信仰，那种你清楚大多数人都拥有的信仰。这会提供给你勇气以及在面对困境时显示勇气的机会。
作为一名出色的老板，你还希望在员工中创造一种氛围，让他们有勇气说话，有勇气做出困难的决策，通过认真倾听他们的意见，尊重他们，重视他们的言行，你给予员工的是信心。这样会增大他们的，当然也有你自己的勇气！