谷歌以创造力闻名于世。公司成立于1998年9月,在10多年的发展中突飞猛进,成为世界上最大的互联网公司之一。谷歌的搜索引擎简单易用,是全球规模最大的搜索引擎;其发明的安卓智能手机操作系统,是全球最大的智能手机操作系统,根据2012年初的数据统计,该系统占据了全球智能手机操作系统市场52.5%的份额。
每个企业都希望自己有像谷歌那样的创造力,但如何提升企业创造力,却是世界上每个企业都会面临的问题。谷歌在培养企业创造力方面,有着非常独特的方法,只要你走进谷歌,就能很快感受到这一点:
如果你到谷歌办公室去参观的话,一定会颠覆你对传统公司的看法。比如,每个员工虽然有自己的工位,却可以随意装修,公司根据所在地点不同,还提供数额不等的装修基金。公司会定期开展评比,对有创意的装修工位提出表扬。有员工甚至买来一个电话亭放在工位旁边。在工位之外,公司也为员工设计了很多业余活动的空间,如游戏室、音乐室、健身房等。在谷歌,员工可以带小孩和宠物一起上班,公司还因此设计了儿童游乐场所。所有这些,都与传统的公司大相径庭。
谷歌不担心员工因此而浪费时间吗?恰恰相反,因为谷歌是一个靠创新生存的公司,所以会尽量给员工创造能自由工作的环境。
只要员工能按时把任务完成,他如何选择上班时间,在上班时间做什么,都有很大的自由度。在公司工作区域,员工也不必时刻西装革履。对于谷歌的工程师,公司还有额外20%的自由支配时间,可以做任何自己喜欢做的事。这个政策带来的结果,就是诞生了Gmail这样颇受好评的邮箱服务,以及实践六度空间理论的人际网络产品Orkut。
为了激励和记录员工随时随地冒出的想法,谷歌会议室墙壁大多准备白板,而会议室更像咖啡馆,开会时大家可以蜷缩在长沙发上发表或者倾听观点。
谷歌还有一项古老的传统,叫作“周五会议”,在这个会议中,员工可以向公司提出种种“非分”的要求。而一般情况下,公司都会想办法满足员工的“非分”要求。比如,有人希望能够在公司打排球,数周后,谷歌办公楼中间的草坪变成了沙滩排球场;有人希望谷歌建造一个游泳池,结果谷歌有了自己的游泳池。
人人平等,是谷歌培养企业创造力的另一个秘诀。在谷歌总部,有这样一个故事。一名印度工程师到公司第一天就问CEO施密特:“我可以和你共用办公室吗?”本来以为是玩笑,施密特竞同意了对方的要求。第二天,印度工程师就把自己的东西搬进了施密特的办公室。直到谷歌搬进新的总部大楼,这名工程师才选择和另外两名印度工程师一道分享一间更大的办公室。
开放、自由和平等,是培养企业创造力的秘诀。开放和自由的环境,能充分激发人的创造力;而平等的理念,使得人与人之间的沟通无阻碍。当大环境变得充满活力,再加上个体之问的互相影响,企业创造力就会像滚雪球一样,越变越大。
不同的企业机构有各自的特点,不能一味模仿。我们要想提升自己企业的创造力,首先要真正理解谷歌培养企业创造力的精神,学习谷歌的创新文化,在此基础上,找到适合企业的创新机制,培育适合企业的创新文化,走出一条属于企业自身的创新之路。