相信绝大多数的人都读过中国古典四大名著,这几年电视里也经常播放。在这里,我们且不讨论他们的艺术价值,姑且把四大名著当成四类企业,就四大名著各自的企业文化做片言剖析。
就功业而论,四大名著里最有功业的当属《西游记》,其次是《三国演义》里的蜀国(刘备时代),再次是《水浒传》,最后是《红楼梦》。为什么呢?
《西游记》里,师徒四人徒步十万八千里,迢迢去西天,取回三藏真经。人生有限,功业无涯,为后世留下了很多佛学的东西,在思想上净化了众生的灵魂,使信徒们对佛教更加笃信。
《三国演义》的刘备时代,刘备从一个编草鞋的贩夫走卒到建立了蜀汉政权,虽然经历种种辛苦,几度生死,终于成就了蜀汉大业。虽未统一全国,但也占据一方。
《水浒传》在宋江上梁山前,众人聚啸山林,虽能一时安乐,但无长远目标,称为匪类,无法与官府持久抗衡,也很难得到中下阶层的支持。待宋江上山后,明确地提出了水泊梁山的口号“替天行道”,至此水泊梁山便迎来了新的发展阶段,直至一百零八将聚会,达到鼎盛时期。后来,宋江一心想“封妻荫子”,接受了朝廷招安。至此,水泊梁山开始分崩离析,死的死,伤的伤,散的散,最后落得一段悲壮。
《红楼梦》是一部家族的衰落史,在事业上只在乎今天的繁华,无法提出发展目标,对家族的未来也没有提出有效的见解,文化上也没有独到的主张,以至于一个大家族在经历最后的繁华后“满纸荒唐言”,最终“一把辛酸泪”。
从企业文化的角度来看,企业对于企业文化的重视程度,决定了企业发展的深度和持久度,从而很容易看出文化对企业发展的推动作用。
1.《西游记》——团队成员有共同的文化认可
师徒四人一路走来,各成员之间有分歧,也有怨言;就待遇而言,唐僧也没有给大家发薪水,基本上是走到哪里,到哪里化斋。一行人不仅要提防妖怪暗算,还要应对各种神仙安排的既定的苦难,客观条件之艰苦,大家可以想象。但是正是这样的一支团队,却完成了取经大业,是什么力量支持着大家共同奋斗呢?是企业文化!
正是由于大家有共同的文化认同,即使命一致(使命:西天取经),愿景一致(愿景:成正果,成佛),价值观一致(价值观:惩恶扬善,扶世救困),精神一致(精神:团结一致,除魔除奸,不畏艰险),尽管西天路途遥远,尽管取经路上妖魔鬼怪丛生,尽管有九九八十一重劫难,但是师徒四人还是义无反顾地完成了取经大业,为后世留下了千秋功业。
尽管大家也曾经迷茫过,徘徊过(唐僧除外),但是正是由于唐僧矢志不渝的信念,由于取经成正果的愿景,才使得团队在遇到困难时,能够相互支持,最终完成了团队的终极目标——取回真经,交还大唐圣主,自己因而成佛。
2.《三国演义》——善于规划,积极行动
刘备在遇到诸葛亮之前,可以说是无立足之地,先后依附过陶谦、曹操、袁绍、刘表等诸侯,虽然有关、张、赵等名将辅佐,但是一直无法建立和拓展自己的势力地图,在遇到诸葛亮后,诸葛亮发表了著名的《隆中对》。
在《隆中对》中,诸葛亮明确提出了革命口号——“匡扶汉室,攘除奸凶”;
提出了革命的基本方针——“西和诸戎,南抚夷越,外结好孙权,内修政理”;
提出了革命的战略部署——“先取荆州为家,再取益州成鼎足之势,继而图取中原”;
提出了革命的愿景——“霸业可成,汉室可兴”。
后来,蜀汉集团的发展历程,基本上也是围绕这个企业文化来实现的。在收服黄忠和马超时,基本上都是以“匡扶汉室”为前提的;在西进益州、南伐孟获、北伐曹魏中,都是以战略部署来逐步推进的。
在提出鲜明的愿景、口号之后,规划好战略部署,付诸实际行动,才是企业文化的落地之本,才能让企业文化在企业日常行为中发挥出实质性的作用。
3.《水浒传》——企业文化不能与时俱进
水泊梁山虽然明确提出了企业的口号“替天行道”,也提出了鲜明的价值观“劫富济贫”。但是对于企业的愿景、使命以及发展战略,都没有提出详细的规划。
在企业初期,这些口号和价值观还能适应企业的发展需要,提升团队的凝聚力,团队也能“有福同享有难同当”;可是,随着企业的发展和壮大,当员工人数突破企业的发展需要时,企业就失去了团队管控。
在宋江接受招安时,很多人私下是不愿意的,但是出于种种原因,只能随着企业决定而决定。在很多企业决定转型的时候,或者企业在合并的时候,员工的职业规划会受到阻碍,或者倒退,员工不得不寻求新的发展,这是企业的另一种退步。
企业文化不健全,不能与时俱进,会使企业逐步陷入困境。富士康跳楼事件,表面上是员工不堪压力,实际上也是企业文化的不健全,不是说有了文字和标语就是文化,只有将这些观念落实到实际行动中,才能切实起到作用。
4.《红楼梦》——缺乏良性的企业文化
一个组织的没落,首先是文化的没落。生于末世运偏消,《红楼梦》是一部时代悲剧、命运悲歌。一部《红楼梦》展现的是一幅末世景象,《红楼梦》的企业文化也是一部末世文化。
《红楼梦》中,涉及有姓名称谓的人物众多,一共有732人,可是《红楼梦》却是一部看破红尘的“弃世史”。《红楼梦》中,虽有天上人间般的奢靡环境,皇家园林般的美丽风光,工资待遇也不低,但荣宁二府从上到下却充满着悲观厌世的情结。
《红楼梦》中的弃世表现出两种方式:自杀与出家。其中自杀的有:秦可卿、瑞珠、鲍二媳妇、金钏儿、尤三姐、尤二姐等12人。放弃世俗生活出家的有:贾敬、贾宝玉、甄士隐、柳湘莲、妙玉、惜春等10人。两者相加22人,弃世而去的占红楼梦人数的3%。
作为一家大企业,开始的时候贾府的工作环境、工作待遇,在外口碑都非常不错。但实质上,作为家族式大企业,贾府的企业文化却有着先天的基因缺陷,主要表现在:没有明确的使命、愿景、价值观,大家对前途都感到迷茫;压制员工个性,漠视员工情感诉求,家长式管理,等级森严。
升职、加薪、有前途,是每个员工自然而然的梦想。但在贾府这样的企业中,挣得虽然不少,干得却不痛快。如果现代企业只知道制度上墙,只管不理,是很难创造出一个组织文化的;这样,员工对企业的价值认同感就会消弭于无形,主动性、积极性与创造性更是无从谈起。由于缺乏良性的企业文化,使得“赫赫扬扬,将近百载”的贾氏望族几年间就树倒猢狲散。
以铜为鉴,可以正衣冠;以史为鉴,可以知兴亡;以人为鉴,可以明得失!企业要以四大名著所揭示的企业文化建设为鉴,以人为本,塑造企业精神、企业使命、企业愿景,让员工看到企业的未来,规划个人未来;同时,还要强调情感管理、重视人才培训、人才资源开发……
事实证明:有了好的企业文化,就能激发员工的认同感、归属感和凝聚力;上下同欲,就能在激烈的市场竞争中如虎添翼,无往而不利,使企业基业常青。
文|彭东明