职场导师就如同老师一般,因为他们给你建议并帮助你学习新知识和新技能。他们对你所作出的决定给予忠告,也会对你设定的形势或境况作出明确判断。如果你问一位培训师,“这里我该怎么办?”他们常常会说:“你认为该怎么做?”但如果向导师询问同样的问题,你就会得到一个比较明确的答案,或许还不止一个。导师会把它看做是自己的本职工作,去积极地帮助你从众多的选择中仔细筛选。
你如何去挑选一位职场导师呢?当然,有时是导师选择了你。如果你幸运地拥有一位经验丰富的导师提携你,给你建议,那么你算赚到了。如果公司中一位资深的领导者(尤其是德高望重的)愿意与你交朋友,务必要接受他。我的职业生涯当中曾经有过三次这样的经历,几位高级执行官(他们并非我的直接主管)对我的职业发展有兴趣,邀请我分享他们的知识和专长。尽管我们并未设立一种正式的拜访计划,但是,每当我面临重大的领导决议或职业选择时,都会给他们打电话或去拜访他们。我知道,如果能够事先与导师商讨一番,那么我在制订行动计划时就会更有信心。我甚至花过一整天时间尾随其中的一位,来感受他的领导风范和对他人的影响力。我知道他要花很多时间在不同的会议中来回穿梭,于是我想亲眼看看他如何保持旺盛的精力和热情。一天下来,我们一起探讨了他的诀窍,于是我获得了一些有价值的经验——其中一条就是在进入会场之前他会安静地冥思两三分钟。在办公室中,他闭目养神,整理思路,然后步入下一个会场。他说,这样做会让他忘记前一个会议,把精力集中到下一个上面。我会永远记得这个办法。尽管有些东西你原来读到过,但亲眼看到一位你敬佩的领导者这么做了,你会从中得到更多的启示。
是的,如果有导师主动找到你,当然很好。但大多数时候,你需要自己去寻求帮助。关键是在你亟待帮助的领域,找一些有见地、有经验的人。你要先弄清楚自己的瓶颈在何处,哪些方面需要指点,然后请求这方面的专家或有独特见解的人能够抽些时间给你。最容易的办法就是带着问题去找他们,直截了当地说:“我非常尊敬您所做出的成就,非常想了解您的知识与经验。您是否愿意抽点时间给我一些建议,谈谈您的看法呢?”大部分高管都是乐于助人的,会很容易满足你的要求。
培训师帮助你自己去发现答案,而职场导师不仅回答你的问题,而且给予你特别的建议。导师可以是形形色色的人士:有时他是你的前任经理或相处了好多年的同事;也许是一位公司内的管理人员;有时是你的同辈——你与他的关系很密切。大部分情形之下,你们并没有正式形成一种“导师契约”,只是双方都明白一点——你非常尊敬他,会经听取他的建议。还有些时候,公司会指派一个人做你的导师。无论在哪种情况下,你的导师都应该富有经验而足够成熟,可以帮助你作出重大决策。
无论你们是如何建立联系的,有三点要素对双方而言都是非常重要的:
首先,你要相信他的建议,否则,倾听就失去了意义。你必须寻找一位能讲真话、真心为你着想的人,然后告诉他,你在任何时候都需要他坦诚的意见。
第二,尽管师徒关系并不一定要正式确立,但你应该清楚自己希望从他的建议中得到什么。你只是期待与某人进行一场头脑风暴吗?你是真的对这个人的建议感兴趣吗?不要让你的导师去猜测你的想法,自己把要求说清楚。
第三,你不一定采纳他的建议,但需要善意地表达感谢。导师之所以会帮助你,是因为他欣赏你,希望你获得成功。不要辜负了这种关系,问问导师是否有可以效劳之处,这样可以让一种相互欣赏的良性关系持续发展下去。