去年我把数百份自己的履历表投递到数十家公司,结果杳无音讯,后来才了解,这是因为我的做法错误。
我把所学的一切全都用上了:我拟定一份清单,上面列出我想要任职的前20家企业,我还针对每一个职缺量身打造自己的履历表。我在网络上或网络之外都努力建立人脉,在整个过程中遇到一些很棒的人,但这一切全都没能让我找到工作,或甚至得到面试的机会。
我没有做的事,是在一开始问自己一些棘手和诚实的问题。
我的故事从2014年5月展开,当时我在中东建立成功的职涯已经10年,后来决定搬到硅谷,寻找在科技公司任职的机会。我想要学习,并参与重大的事业。我知道在新市场、特别是人才济济的新市场重新展开职涯,会是一项挑战,所以我预期这个过程会花费几个月。
原以为要花费几个月,结果花费一年,我发现没有进展迹象,心里感到恐慌。感觉上有哪个环节出了问题,事情很不对劲。为什么没有人有兴趣进一步了解我的背景?我曾和皇室人员共事,也曾为《财富》杂志五百大品牌和新创公司工作,这样的职涯为什么没有激起任何招聘经理的好奇心?
身为营销人员,我决定重新架构这项挑战。我没有把自己想成是求职者,而是想成一种产品,并且找出创造需求的方法,让企业非得用我不可。我把自己所知道的一切行销和叙事手法全都用上,建立一项宣传活动,让硅谷的企业看到我会为他们团队带来的价值类型。
这项实验是我为Airbnb创造的报告,内容强调扩展到中东市场的承诺和潜力,我对中东市场非常熟悉,直到最近他们都还没有将重心集中在那里。我花几天收集关于观光旅游业的资料,以及该公司目前在市场上的覆盖区,并为他们指出在当地的策略性机会。
我在推特(Twitter)上发表这份报告,并把副本寄给Airbnb的创始人和领导团队。在幕后,我也用电子邮件和许多个人及专业联络人分享,并且鼓励他们,如果他们认为那份报告很有趣,就分享出来,大部分人都这样做了,包括一些顶尖创投家、创业家和全世界许多同侪。
在发表该报告的几小时内,Airbnb的一位招聘人员跟我接触,想安排一项面试。几天内,我和该地区许多顶尖科技公司面试。几周内,我确认一项令人兴奋的职务,从此加入Upwork,Upwork是一个连结企业与自由工作者的线上平台。
我很幸运:我的方法的新奇性,再加上一点运气和许多社交媒体策略,让每个人都开始注意到我。它开启了我梦想的每一扇门。
我认为,如果我创造某种会启发人们、并且让许多观众谈论它的事情,那会促使人才发掘者注意。那种情况发生在总计达到数百万次的社交媒体广告曝光和全球媒体报导中,但我从它那里得到的经验教训,超出了良好行销活动的力量。
我事后回想,了解到这可能是到目前为止我的职涯中最重要的经验教训之一。这项项目强调我要让招聘人员看到的特质;更重要的是,它也处理了他们在我身上看到的主要缺点之一。
以我的个案来说,我从约旦搬到加州,就已经处于劣势。我以往拥有共事的人脉,他们知道我的工作并想要延揽我进入他们的团队,但现在这些全都没有了。我在那里和人共同创立的公司,在这里也没有它在中东享有的赞誉。我直到最近才从自己的观点来看那些缺点。
我没能看到的是,从大部分招聘人员的观点来看,我来自的市场并不相关。
这项报告帮助我做的是,超越他们的怀疑,展示而非诉说我的价值。它将我给人感觉上的缺点重新聚焦成一项优点:对于了解和进入新市场提供承诺的国际观点。虽然过去两个月,我面试的职务没有一个聚焦于扩张,但借由处理和挑战缺点,我能够重新架构以我的优点为中心的对话。
在应征者经历的所有面试中,有一个常被问到的陈腐问题:「你主要的缺点是什么?」大部分人经过训练,回答那个问题时通常会先想一项优点,然后把它包装成一项缺点。身为求职者,我们思考的往往是坐在对面的面试官想要听的话。如果说我从这项经验学会了什么事情,那就是:将那个问题改成另一种版本,然后问你自己。那会使你做好更万全的准备,以因应与招聘人员、潜在客户、或甚至潜在投资人的谈话。
我们应该一直自问的问题,不是「我的缺点是什么?」而是「他们把我背景中的哪个部分视为缺点?」
如果我问自己那个问题,并且早些坦诚说出答案,我就会了解,我没有得到进展,理由不一定是我应用的方式有误,而是我传达的内容不对。我不应该专注于适应一家顶尖组织,而是应该告诉他们,我会如何表现突出。