为了提高日常工作的质量和效率,我建议大家养成在上下班的地铁上进行准备和反省的习惯。在早上上班的路上,可以在大脑里先设想一下今天将按照什么样的顺序展开工作,这就是工作的准备。而在下班的地铁里,可以总结一下今天哪些工作做得不错,哪些工作没做好,也就是对当天的工作进行反省。
可能有的人会不以为然:“不就是准备和反省嘛,有什么了不起的。”不过,不试不知道,虽然是简单的准备和反省,做和不做,工作的质量和效率将会有天壤之别。比如说,有的时候即使已经想好了当天要做的事情,也做了充分的准备,但也会有失败的可能,因为工作难免出错。关键在于面对失败的态度,是以消极态度不了了之呢,还是能从中吸取经验教训,并在今后的工作中加以借鉴?
在下班回家的地铁里,要从各个角度去琢磨:“为什么今天没做好,下次如何去做才能获得成功?”想好明天该怎么做,将想法反映到第二天早上的准备工作中。每个人都必须要面对可能无法完全达到目的的事实,但坚持这种准备和反省的循环和习惯,是一个人成长的动力源泉。
我进入佳能公司以来,每天都会在上下班的地铁上做准备和反省这两大功课。最开始我住在金泽文库站(位于神奈川县横滨市),到公司所在的下丸子站(东京都大田区)单程要花费一个多小时。不过当我沉醉在准备和反省中时,就会觉得那一个多小时时间过得飞快。我在开发部门任职时,有时会遇到实验失败的情况,下班时,我会在回家的地铁里努力探求原因并思考对策。我经常会因为沉醉在思考里而不知不觉坐过站,发觉时已经到了离目的地很远的横须贺车站了。
日本有“三上”(马背上、枕头上、马桶上)是梳理思绪、构思文章的最佳场所的说法。这里提到的“马背上”,到了现代社会,就相当于私家车、地铁轻轨、大巴等交通工具。现实生活中,我在移动的车厢空间内进行工作的准备和反省时,经常会有突如其来的灵感爆发,一些在公司的办公桌上苦思冥想也憋不出来的商品开发方案居然在上下班的地铁上搞定了。
每当灵感来临的时候,我都会马上把想法写在笔记本或备忘录上,一直到回家睡觉前,我都会继续深入、全面地沿着这个思路思考下去,不停地想如何才能把这些想法逐步实现。有时候即使已经就寝,可一旦有了好的想法和点子,我也会马上拿出放在枕边的备忘录记下来。
特别是在开发部门工作的时候,如果在下班回家的地铁里忽然有了好的想法,我会很想马上去尝试一下,但当然还是要等到第二天到公司后才能做实验。于是,第二天早上,我会很早起床,坐比平常早很多的地铁“飞”向公司。而且,上班路上,我的大脑会不停地运转,想着一会儿到了公司要先这样再那样,在头脑中为实验做各种演习。到了公司,我会在空无一人的研究室里紧张而又愉快地投入新的试验。虽然很少有一次成功的时候,但我会继续在下班回家的地铁里进行反省,为第二天的工作做准备。如此反复,我自然而然就养成了在上下班的地铁里进行工作的准备和反省的好习惯。
不管我去哪个部门任职,这一习惯一直都坚持着。被派到工厂工作的时候,我就会在每天上下班的班车里思考如何才能提高生产效率、工作的方式是否还可以改善、设备的配置是否需要调整等等。在这个过程中,很多不错的想法浮现了出来。