当CEO手上拿着财务指标时，他得有能力进行解释、分析、做出假设、制定目标、采取行动，从而以广博的知识和经验增加公司的价值。 “苹果公司充满了巫术般的魔力，但它根本没有发展方向。由于老板的知识和经验，工作又回来了，公司又有了生气。”注册会计师胡·萨里凡说。
通过在计划、组织和控制等方面展示出来的技巧，CEO增加了公司的价值，他能“感觉未来”，能使搞财务工作的员工有章可循。
CEO的“感觉’’可能会扩展到操作层面：产品的价格结构，企业一般管理费用的水平，确定哪些客户有益于公司、哪些客户是对公司资源的浪费，跟零售商讨价还价等。
CEO真正带来的最重要价值，是处理人际关系的技巧、正直的品质、劝说和协商的能力以及领导才能。今天，员工关注的首先不是物质待遇，而是谁在那儿运作，以及以什么方式运作。
CEO给公司增加的价值体现在员工身上，也体现在他处理人际关系的技巧上。 “我是从财务战线上上来的，在我29岁时，他们让我当上了财务部总经理，因为他们不想给我总裁的头衔——那时我太年轻。我能够预报，能够处理计划，能够增加利润率。不过财务训练使我变成了权威。当我成为CEO时，我得激励员工们，我得成为一个优雅的家伙，不能像财务人员似的跟其他人说话。首席财务官的工作从来不会是那样的。”三R系统公司CEO达沃·鲍威尔森说。
正直的人品也能增加价值。有些CEO做出的决定对于业务来说是错误的，但对于他自己的钱包来说是正确的。比如，股票价格正在螺旋式上涨的时候，他决定撂下摊子，然后一走了之。对于雇员们来说，那是有损道德的选择。
CEO对别人的影响能力也会给公司增加价值，这体现在那些被吸引到他周围的人身上。比如，他雇佣的律师和会计师：除了他们的专业知识外，他们带来的资源和关系是什么？如果他们看到公司里已经有了良好的员工，就会更容易吸引一支很棒的管理队伍，从而能吸引更多的钱。让你周围满是优秀的员工，说服他们接受你的憧憬，然后放手让他们工作。纵使你有一个很好的财务背景，你也需要在成为CEO后将它置于脑后。尽管你在技术上很优秀，也别以为只靠自己就行。你还有太多其他事情要做，而且都要做好。