权力不是打人的棍棒。在现代领导活动中,适当的授权,不论对于管理者和下属还是整个管理活动,都是非常必要的。任何一个成功的管理者都离不开有效授权。有效授权,对于促进管理工作的高效化,具有极大的促进作用:
(1)授权使领导者从繁琐的事务中解脱出来,有利于领导者腾出时间和精力顾大局、抓大事。领导者事无巨细事必躬亲,必然会影响工作效率和决策的科学性,能否抓好主要矛盾,抓好关键是成功领导者与失败领导者的一个显著标志。
现代管理学者认为,为了有效地发挥领导者的功能,高层领导者授权范围应占份内工作的60–80%,中层领导应占50–75%,下层领导占35–50%。
(2)授权是贯彻分层领导原则的需要。只有授权,才能贯彻分层领导的原则,实行科学领导。领导者如能建立合理的权力层次系列,并正确处理各层次之间的关系,精心设计职位,再根据职位任职授权,实行分层领导就能实现。分层领导一方面提高了工作效率,另一方面也有助于建立权责明确的授权体系。
(3)授权能提高下级工作的满足感。授权的结果便是下发完成指派工作的任务,这就有利于增强下级的责任心和荣誉感,激发他们的工作热情,奋发进取,增长才干。许多行为科学家研究指出,大多数下级都愿意承担责任,这意味着受到重视,精神也会因之而获得安慰,并由此带来工作上的满足。
授权可以提高下级的工作效率。授权使得下级参与领导事务,获得了更多地发挥和表现自己才能的机会,心理得到了满足,自然会竭尽所能来处理工作,防止其职责不明而出现推诿扯皮、争功诿过的现象,进而提高工作效率。
(4)授权有利于发挥他人的专长,弥补管理者自身才能的不足。比如对技术性很强的工作,领导者不太熟悉,就可以授权技术内行的下级去管理。如果自己不具有这方面的知识和能力,硬要不懂装懂的话,在工作中就会处处被动。因此,授权给专业人才,让他们最大限度地发挥才干,效果将会好得多。
(5)授权可以沟通上下级之间的关系,增进下级的归属感。在授权过程中,通过意见交流,会使双方感情变得融洽,增加下级的参与感、认同感,从而更加增强下级的责任感。使上下级之间的关系变成合作共事、互相支持的关系。
(6)授权有助于建立学习型组织。当前时代,是知识爆炸的时代,没有任何一种知识是常新的。同样,没有任何一个组织是永远先进的,需要不断地变革和创新。在企业中,通过授权,使得每个员工都能独立自主地去发现问题、解决问题,这也是一个不断学习的过程,每个员工都是学习者,向实践学习,向先进的理论学习,而组织也因为如此才具有了活力,具有了不断进取创新的源泉,从而成为一个学习型的团队。
(7)授权有助于共同愿景的形成。一个指挥者手中有了权力,未必就能搞好管理,因为权力的有效行使需要上上下下的配合,只有上下协调统一,才能管理得井井有条。有效授权后,员工在权力激励下,能激发出较大的热情,从而有助于工作的完成。而每个员工的工作又是整体工作、总体策划的一部分,所以,当员工被充分授予权力时,就是在逐步构建企业的共同愿景。这一切为人本管理的实施与目标实现创造了条件。