到敌方阵营卖产品?没错!美国宾州的奥克夏蘑菇公司总裁斯洛德,因为不想采用传统的促销手法,竟然亲自登门向对手推销他们大幅缩短香菇培育期的研发成果,收取权利金。结果出奇制胜,使该公司去年的营收增长了45%。
崔佛特是个不得志的推销员,他偶然从在美国大都会颇受欢迎的“单车信差”、“一元夜间快递”得到灵感,遂在短短三周内,筹资一万九千五百美元,创设“都市邮局”公司,专门运送别人不想接的笨重出版品。他向蓝登书屋等出版社毛遂自荐,派送新书给纽约的评论家和经销商。迅速的服务、低廉的收费,让刚起步的都市邮局拥有一年高达两亿美元的营业额。
自己当老板,是许多人的梦想,却只有少数人能美梦成真。业务蒸蒸日上,营收节节上升,是多数老板的愿望,也只有一些人能如愿以偿。尤其在景气低迷时,如何才能成功创业、展现亮丽的成绩单,更是企业家和有意创业者的心头疑问。
究竟怎样才能激发出又炫又呛、能赚大钱的点子?构思创业计划时,又须避免陷入哪些迷思,才不会跌得鼻青脸肿呢?
创业之前,应先想想点子从何而来?美国《企业杂志》(Inc.)分析中小企业成功故事的报导指出,在激发创业点子的过程中,因为有太多迷思的阻碍,以至于许多有心创业的人深陷其中而惨遭滑铁卢。
一、点子会自动送上门来,你不用花任何力气?
如果平时不耕耘,灵感怎么可能从天而降?有些人是天生的点子王,创意随手拈来。但大部分的人必须靠不断练习和经验累积,才能找到创业利基。
库恩不但领导在《企业杂志》业绩成长五百强名列第二六八名的企业,另外还经营二十余种事业,是个天生的创意怪杰。他虽然天赋异祟,却仍维持每天思考的习惯,想点子已经成为他生活作息的一部分。“入睡前的冥想特别重要,因为那时的思路最通畅,往往能有神来之笔,”库恩分享他的秘诀。
二、所有点子都是好点子?
真的吗?事实上,许多点子一开始都是烂点子。如果不是仔细琢磨,最初的点子是不会开花结果的。
奥克拉荷马大学传播教授凡甘第即认为,“点子只是解决方案的雏形,而非纾解经营困境的方法。”所以要悉心经营,时时在心中构思腹案,不断地反刍、修正,丑小鸭终究会蜕变成美丽的天鹅,笨点子也能创出大格局。
三、只要倾听消费者的意见,他们就会告诉你好点子?
其实,消费者不可能了解所有的趋势,“只要在适当时机,推出价格适宜、合适好用的产品,就能掳获客户的心。”金温野外用品总裁李维思表示。库恩也持类似的观点,“与其浪费时间和消费者沟通,不如直接给他们好产品。”
但路透社专栏作家弗洛马兹认为,消费者的意见还是宝贵的,只是,业者不能再以传统的想法去解读客户的意见,而必须从中激发创意。
他举例说明,密西根亚伦布雷立软件的职员克蓝,在客户抱怨产品复杂难用、主管却拒绝改善的情况下,决心自行创业。他研发低成本、易操作的产品打进市场,一年内,业务就增长了400%。
四、一个诸葛亮胜过三个臭皮匠?
错啦!只有高阶人员的脑力激荡其实还不够,“因为同职位的人在文化和思维模式上同质性太高,反而容易局限创意。”向来鼓励全体员工提出建议的信箱企业总裁阿摩思表示:他因公司上下的点子大动员,而得以推出更省人力、效率更好的软件,不但满足了顾客的需求,也让公司获得更大利益。
跨部门的合作的确可以培养多能工,并激发更多的创意;但在员工飙点子之前,必须先让他们了解公司的整体运作流程,员工才能孵出为公司量身订做的好点子。
五、想点子容易,执行难?
真的很难吗?有些行动派的人觉得一点儿也不难。大湖种子总裁史帝芬生说:“让巧思成真,是我最大的消遣。”他在一张小小的标签上,注明作物品种、经营者介绍,为产品品质背书,因而获得消费者的信赖,公司业绩在四年内增长250%。
他认为只要付诸行动,很多小点子都能让普通产品变成超人气商品;而且,利用管理工具,按部就班地评估创意、测试新产品,也能找出最具市场潜力的明星,实现梦想。
英文《世界经理文摘》最近分析各大企业的成功秘诀时也指出,创业点子若不能落实就只是空想,唯有能确实执行,才是成功的关键;至于,未臻成熟的点子要如何执行呢?“以积极的态度,不断讨论、测试、评估,检验点子,就能够淬炼原始构想;纵使执行失败,也会有正面的启发。”该报导建议。
在十倍速的时代里,产品成长、萎缩、更新的循环既快又复杂,“唯有不按牌理出牌,才能摆脱屈居‘老二’,甚至敬陪末座的态势,抢占市场滩头堡。”企业经营观察家葛瑞科认为。
创业点子俯拾皆是,成功与否端看你怎么去构思、落实;所以,只要清楚自己的定位、扬弃先入为主的假设,并且识破各种迷思的陷阱,那么,成功就近在眼前了。