要想具有灵活的执行能力,创业者们必须能够很好地处理一个矛盾,即成功的创业者不但要坚持一个观点,而且要保持面对改变的开放心态。要做到坚持但没有盲目的迷恋,这可不是一个简单的技能。就体育活动而言,最灵活的运动员总是会做好充分的准备工作,尽量让一切都在自己的掌控之内;同时他们还会洞察周围的环境。而后在队友或竞争者面前给出相应的反应。他们有自己的比赛计划,但需要应对不明情况时,他们的反应也很迅速。在重复训练与突发情况的张力面前,他们的处理很有技巧。
其实,类似的张力影响着每一个创业旅程。按照早期的计划,你可以生产出第一批产品、赢得第一批顾客。这样,你就建立了竞争的平台和基础,并依此向前发展。但无论失败或成功,你都将面临无法预测的机遇和风险。你很有可能要重新审视早期的想法,改变自己的产品和营销模式。你以自己已经取得成就为傲,但你又要不停地改善它。这两者之间的张力是不间断的,而且是实现理想过程中必然会出现的情景。
我们越有激情,就越有可能沦为偏见的牺牲者,即使看到错误的信号,仍会坚持早期的想法。偏见会导致我们过度重视第一个宏大的计划或者策略。我们无意识地过滤新的信息,以便让它们适合我们早期的观点,而不是以全新的视角重新审视一切。同样,成本谬论也会带来偏见。即创业者和投资人为了避免前期在时间、金钱和精力上的投入,他们更愿意坚持现有的计划。然而,真正的错误在于:创业者面对错误的策略。仍然认为坚持早期的投入具有一定的合理性。
即便不是创业,坚持但不盲目仍会使你受益。伦敦商学院管理实践专业的教授唐纳德·苏是一名管理动荡市场领域的专家。他建议公司“既要保持前景的模糊性,又要保持优先权的明确性”。他强调注意力和短期执行力的重要性,它们像激光一样;同时,要认识到更长期的事情是无法预测的。他写道:“保持模糊的前景之所以会有用。是因为它提供了大方向并且树立了目标,而没有将公司过早地锁定在一个具体的活动中。”
J. C. 福克纳用了“栖息管理”一词来描述他处理这种挑战的方法。他举了一个例子,即:鸟飞越森林时,它们对下一个落脚点有着清晰的目标。创业过程中的任何方法都是为了带你到下一个“栖息之处”,你在那里可以看到新的景象,并重新设定下一个目的地。“长期的计划很重要,但它通常是非常不完善的,”他说,“所以你需要集中精力,找到下一个栖息之处以及实现这一点的方法。”