作者简介
赫伯特·西蒙是理查德·金·梅伦大学 (Richard King Mellon University)的微机和心理学教授。 其著作有 《有限理性模型》(Models of Bounded Rationality) (1997)；《人工智能学》(The Sciences of the Artificial) (1996第3版)；《人类事务研究》(Reason in Human Affairs) (1983)；《新科学管理决策》 (The New Science of Management Decision) (修订版，1977)；《人类问题解决》 (Human Problem Solving) (1972)。 西蒙获得过很多学术奖励， 在1978年获得了诺贝尔经济学奖。
赫伯特·西蒙的思想引导人们走向了人工智能和计算机仿真的复杂世界。他最近把精力集中在对比专业人员和新手处理问题时物理性和经济性方面的不同；创造能够从原始数据提炼出科学法则的计算机程序；解析人类和计算机的认知过程。通过这些研究，赫伯特·西蒙对教和学的方法及过程的有效性和效率进行了深入调查研究。
在这些领域，他都代表了在人类思维、解决问题、决策制定等方面飞跃性的发展。《管理行为》中的观点是西蒙日后研究工作的基础。这本书的副标题是“管理型组织中制定决策过程的研究” (出乎西蒙意料的是，书中许多标题的词语——如“行为”、“决策”和“组织”等很快成了社会学的时髦用语)。
西蒙曾慨叹道：“对于管理的阐述大都是浅显的、太简单化的、不合实际的。他们很少能静下心来对决策功能的具体运作进行研究，他们只满足于在口头上提到‘权威’、 ‘集中’、‘控制范围’、‘功能’，而不是研究究竟是怎样运作的。”
西蒙认为组织原则是一种实用的现实主义理论。这在当时是基本正确的。“我们对于组织的讨论并不像非洲乡土医生对于疾病过于惧怕的言论。最好的状况，我们是伴以圣经为生，最坏也就是伴以空洞的教条为生。”组织原理总体仍然含混不清(即使今天也如此)。奇斯特·巴纳德是西蒙当时最有力的支持者，他为该书撰写了序言。
西蒙发展了“有关人类选择或决策制定的理论，能够尽可能拓展选择理性方面和适应现实的人类决策制定机制的特性和缺陷。这分别是经济学家、心理学家和实际决策者最为关心的。”
西蒙在管理思想的人文主义者和惟机械论者之间建立起了联系的桥梁。西蒙提出：“组织为什么是重要的？第一，在社会中，成年人大部分的清醒时间是在组织中度过的。在组织中，存在着多种力量塑造、发展个人的品质和习惯。第二，组织中有着多种职务，它们意味着行使权威和影响他人”。
西蒙认为组织行为并不是去更为有效地理解别人，也不是衡量人们的行为。他认为，组织内的每一项活动在整组织为什么是重要的？第一，在社会中，成年人大部分的清醒时间是在组织中度过的。在组织中，存在着多种力量塑造、发展个人的品质和习惯。第二，组织中有着多种的职务，它们意味着行使权威和影响他人。
西蒙认为组织行为并不是去更为有效地理解别人，也不是衡量人们的行为。他认为，组织内的每一项活动在整个组织系统内会产生复杂的相互作用。“一个复杂的决策就像是一条汹涌澎湃的大河，从众多的假设中探寻真相的过程就像追溯河流的众多支流一样。对于一项重大决策，许多个人和组织都做出了很多贡献。有关集权还是分权的问题就是一个怎么使一个复杂的系统变得有效的问题。”
西蒙认为组织并不是一个简单的组织图表，而是“构成一群人的一个由复杂信息交流和其他关系的模式。这个模式为每一位成员提供了许多影响他决策的信息、假设、目标和态度，并且最终会影响他的决策；另外，还向成员提供了一套稳定的、全面的预期，即关于其他成员正在做什么和其他成员对于自己的行为的反应。”