具有洞察力，并希望将美好的洞见传达给别人，这是员工激励的艺术中一个非常重要的方面。什么是洞察力(vision)？这个词含有“视觉能力”的意思，它的意思还可以进一步引申为“比别人看得更远、更广的能力”。它的精髓就是远见，以及对正确道路非同一般的识别能力。
领导者经常会从别人那里得到一些洞察力的成分，但仍然需要加以吸收和综合。在宗教世界里，洞察力可能被当作不可思议的事物的源泉。它出现在人们的梦中、人们精神恍惚的时候，以及人们对什么东西入迷的时候。它是一种超自然的表象，传达着某种启示。几乎没有一个工业界或者商业界中的领导者会祈求神赐与他们想法或主意，但每一个指导我们前进脚步的远见卓识，确实包含有极富创造力的想象的成分。一个想法或者计划不切实际的幻想者不可能在领导者的位置上呆得长久。但一个缺乏想象或者灵感的无远见的人基本上就不可能成为一个领导者。为了激励员工，领导者本身就需要得到激励。一个愤世嫉俗者可能会说，对个人名声或荣誉的期待，或者对指挥别人的喜好，正是这些东西不断地激励着领导者。虽然这种说法有其不容置疑的真实的一面，但是，我们的常识和历史事实都不完全支持这一观点。实际上，还有一些比较高尚的目的或者崇高的因素，激励着领导者。但是，不管是多么高尚的原岗，对于员工激励来说，还有更多的东西要传达，而不仅仅是传达你的洞见。成功的领导者还需要传达情感、感觉和精神力量。
在一些伟大的领导者的生活当中，他们表现出了高超的激发别人活力或热情的能力，历史清楚地记载了这一切。历史上一些军事和政治领袖，如亚历山大大帝、拿破仑和希特勒，都将自己视为其军队或国家的“发电厂”，不断地供应着能够唤起更多工作努力的“能量”。这种自我感觉有两个主要的缺点。一是领导者必须付出更多体力和脑力上的代价，二是滋生依赖性。一个更好的方法是去发现已经存在于人们当中的力量或“能量”。领导者必须确定这些潜藏起来的能量储备的方位，把它们释放出来，并且引导它们进入有目的的行动。所以，领导者说出的话语和以身作则的行为，更应该像是“触发器”，而不是“发电机”。
因此，领导者必须关注“情感(emotion)”和“动机(motive)”。这两个词都来自同一个拉丁语动词“to move”。领导者试图激发起的情感和动机的程度或强度，取决于当时的形势和追随者的具体情况。当人们实际上已经做到自我激励并且尽职尽责的时候，想进一步激励人们做得更好的企图，往往会产生相反的效果。对于战败的军队或处于困境中的工业组织，其领导者必须对其团队士气给予特别关注。而所谓士气就是人们对于共同任务的基本态度。当士气低落的时候，情况就像“电力供应中断”一样，人们对于必须要完成的任务不愿付出精力，并呈现出一种漠不关心和失败主义的态度。在这种情况下，领导者必须向他们传播一种积极的态度，激发出团队的活力，并把他们重新指引到可能产生正确结果的道路上。
领导者通常需要同时在不同的层次上进行沟通。他不仅传达信息(或者听取信息)，而且还交流各种解决问题的办法、价值观、情感和精神力量。实际上，他在寻求一种响应，即团队士气的提升，而士气的提升可以导致人们对可达到的成功目标更为积极的追求。