很多企业需要的是领导力,而不是管理。作为企业中高层管理者,你要知道每一步该做什么,这是最基本的,这意味着你在不断前进,而在这个不断前进的过程中,你一定会遇到各种困难。也许这时你需要学习包括技能和人格两方面在内的更多的内容,而且你需要的不仅仅是知识,还有相应的能力。
不管你从哪里学习,下面的能力你必须要掌握:首先是沟通能力。沟通能力意味着你要了解沟通对象的价值,通过一些沟通工具达到最好的交流。管理者首先必须是沟通专家,通过沟通将领导力传递出去并影响和说服别人;其次要有自我管理能力。这些都是需要学习的。
我们可以通过Nautilus人格轮廓测试了解自身偏好的感知系统、梅塔程序和个性特征,可以帮助管理者清晰自身的人格特性,看到自己的优势和缺失的部分,清晰自己能做什么,是否拥有领导力,能发挥什么功效,进而能更有意识地培养自己拥有更多的行为可能性和灵活性,以便更高效地达成目标,为管理者提供继续发展和成功的钥匙。下面简单介绍几组梅塔程序,并就Nautilus测试结果分值作一说明。
1.趋向型与背离型。
趋向是以目标为导向,背离是以避免发生不想要的后果为导向,这是不同的激励风格。趋向型的驱动力会长期存在,因为有目标在前面,而背离型则不然。管理者要有更多的趋向型偏好,背离型的行为模式只能避免不犯同样的错误。
2.程序型与选择型。
选择型管理者总想有更多的选择让一个计划得以实施,而且在未来可以改变这个计划,甚至变化会很快。即使已经有很好的架构,他也会想如何做得更好。程序型管理者很擅长计划、管理,他们把选择型的人建议的新的运行机制纳入到已有的程序中,让自己感到舒适喜欢。管理者的选择型分值应该高些,但如果过高就要注意是不是需要有一个很好的框架。不要仅仅因为你喜欢变革,就改变原有的程序,这样做会给体系带来不稳定的因素,很可能把原来完美的架构给破坏掉了。
3.大图景与细节。
细节型人是实施者,善于针对小事情工作,研究、组织、建构它。管理者要有更大的图景。如果有更多细节分值,很可能“只见树木不见森林”,他可能是个很好的实施者,但管理企业时会存在一个问题:出于奖励的原因,他让那些在专业上很优秀的人做了管理者,但专家是否适合做领导呢?是否具有做领导的能力?是否具有总括的视角?事实上这样的专家可能只看到自身的领域而在很多方面有盲区。如果细节分值太少,可能他很善于管理,但不会去实施,那就会受制于帮他做事的人。这样的管理者需要一个得力的助理帮助拟定计划,告诉他今天要做什么。所以管理者既要有大图景,又要能关注小细节,不然就只关注愿景而失去了跟基层的连接,那样人们就听不懂他说的话了,因为他只想大的事隋。
4.自我内部型与他人外部型。
自我内部型知道自己要什么,能坚持自己的意见。作为管理者,自我内部型的分值要高于他人外部型,不然面对反对意见时就没有坚持的能力。如果自我内部型的分值过高,意味着他完全不听别人的意见,他有通过权力或者暴力实现自己想法的倾向,这也不好。如果趋向、选择、大图景、自我内部型的分值都比较高,这样的人最好现在就辞职去创业。
5.主动积极型与消极被动型。
积极主动型的人喜欢全身心地投入到事情中去。他们很喜欢做事情,但可能会被心脏病和高血压病所困扰。做管理的人往往喜欢积极型的人,他们反应快,不足之处是容易失去总括的大图景。如果在重要的事情、有争议的事情上缺乏充分考虑的话,还会出现问题。被动型的人往往在策略上占有优势,但这种人会将问题一直往后推,直到时间上不允许再推后为止,这样他们很可能得不到他们想要的东西。
6.时间的管理:过去、现在和将来。
作为管理者,将来的分值要比现在的分值多或者一样,因为管理者的任务就是构思出未来的景象。如果一个人将来和积极的分值很高,而现在和被动的分值相当低,这提示他的生活方式不健康,他已经不会享受生活了。他总是说: “等我老了,我就如何如何。”所有享受生活的东西都被放在了将来,他用想象的方式来享受生活。