新透明化揭示了现在商业中的领导力危机。
透明化要求重新思考公司的本质、与其他机构和个人的关系,甚至要重新思考公司在社会中的角色。当这样大的变化发生时,既得利益者就会反对它。尼科洛·马基雅弗利这样说过:“没有哪样东西比建立一种新秩序更难于执行,更加不能确定成功,管理起来更加危险;建立这种新秩序的人是那些依靠旧秩序获利的人的敌人,而他们只有一些冷冰冰的同盟者,他们是想要从新秩序中获利的人。”那些过去的既得利益者,从首席执行官到公司律师再到公关部的每个人都在抵制。很多公司宣称自己是开放式的并有着强烈的道德价值观,但很少能真正做到坦白和正直。
不过,一些商业领袖已经站了出来。2014年,投资家沃伦·巴菲特呼吁公司对股权收入收取费用并使它们的真正成本向投资者公开。在一年内,超过100家公司已经声明了这样做的计划。巴菲特的挑战使得事情有所不同。
巴菲特同样鼓励公司停止“给予指导”,取而代之的是只从文件夹里拿出一页纸递给投资者,告诉他:“事实就是事实。”英国合作社银行集团在这方面是一个先行者,它能够不加掩饰地报告社会和环境表现。每天在不同领域都有越来越多的公司找到“做正确的事”的管理能力。
但是,还有一些人在努力寻找变化环境下的领导能力。他们并没有积极地利用新商业正直性的力量,他们在等待透明化强迫他们这么做。他们不但没有在每件事上满足正直性的需要,而且还浮夸自己的价值和良好行为。很多管理者把透明化当做是最没有约束力的法律。
他们把商业正直性和利益相关者参与看作是繁重的负担。他们可能觉得公司的责任是别人的工作,也许是慈善部门的事。很多人对那些争取开放和可持续发展者的声明抱有多疑,甚至愤世嫉俗的态度,认为这些声明语言暴躁,含有反对公司的内容。管理者在残忍的商业环境中忙着救火,他们很少有时间去关心那些能帮公司转型的意愿、资源、知识和技巧。会计、咨询和银行业都在改组,传统的建议似乎派不上用场。
你的公司将怎样集合力量去领导转型?我们每个人都有着多个利益相关者的角色,那我们的领导机会又是什么?谁将成为领导?谁将把门打开?