一、特殊调研
特殊调研(ad hoc research)是聚焦于某一特定的营销问题，在同一时点上向同一调研样本收集数据的调研方法。比如，关于使用与态度的调查、产品和概念的测试、广告发展和评价的研究、企业形象及客户满意度的调查都是使用特殊调研方法的一些具体例子。使用特殊调研方法要么进行用户订制研究，要么进行综合调查，且其开支已超过全球市场研究总开支的60％。
(1)用户订制研究
这种类型的研究基于客户的特定需求。研究的设计基于营销调研机构或内部营销研究员的调研纲要。因为它们是量身特制的，故调查成本往往很高。
(2)综合调查
用户订制研究的替代方法就是综合调查(omnibus survey)，其通过面对面的问卷调查或电话访谈的方式进行。一次访谈可能涵盖许多主题，随着大量客户对问卷空间的购买，他们将受益于成本分摊。通常，这种类型的信息寻求(如查找有关意识水平和所有权的数据)相对简单。通常，这样的调查基于1 000～2 000名成人人口平衡样本。但是，更多专业的调查涵盖了儿童、青少年、母婴、“灰色”市场和驾驶员等市场。
二、连续性调研
连续性调研(continuous research)是一种向同一调研样本重复访问的调查方法，主要类型有消费者特定小组、零售审计和电视观众固定样本组调查等。
(1)消费者特定小组
当大量的家庭被招募以提供他们随时间推移的购买信息时，他们就组成了一个消费者特定小组(consumer panel)。例如，一个杂货特定小组将记录许多不同超市的商品品牌、包装、价格和存货。通过在一段时间内使用相同的家庭，就可以得到对品牌忠诚度和转换率的测度，以及关于购买某特定品牌人群的人口统计特征概况。最近几年的消费者特定小组研究在技术的使用上有了显著的增长，其已经通过在线或电话以及面对面等多种方式进行研究。一旦参与者熟悉了调查员并且表示愿意参加调查，这些远程的研究方法将会非常有效。博客和论坛的快速增长催生出了一种新型的消费者特定小组。这种类型的论坛在互联网上到处都是，其讨论内容广泛，从薯条的脂肪含量到新电子产品的优点。在大多数情况下，论坛并不是公司正式建立的，但发生在论坛上的直率争论通常会吸引管理者。一些公司会跟踪这些讨论组来获取有关其品牌的言论以及出现的新趋势。随着监测的大部分电子化，它也是一个非常经济的研究形式。然而，由于这种监测通常是隐蔽的，当其得知自己所说的内容正在被公司研究的时候，参与者可能会感到不安。
(2)零售审计
连续性调研的另一种类型是零售审计(retail audit)。在零售网点(如超市)的配合下，可以通过收银台对包装条形码的激光扫描来测算品牌的销售情况。尽管品牌的忠诚度和转换率无法测量，但零售审计可以通过商店的销售情况得出准确的估计。一个主要的零售审计数据的提供者，就是AC尼尔森市场研究公司(ACNielsen)。例如，它的图书调查服务提供超过300 000本图书的周销售数据，这些数据是从不同零售商的销售终端搜集而来。
(3)电视观众固定样本组调查
一个电视观众固定样本组调查可以测量每分钟的观众量。商业广告可以被分配收视点(目标人群的收视率)，这就是购买和评价电视广告的货币价值。在英国，该系统由英国广播听众调查委员会( BARB)控制，由AGB和RSMB运行。AGB操纵测量过程并用收视记录仪记录终端的开关状态、正在观看哪个频道，并可借助一个手动控制工具了解谁在观看。因为真正关注的是观众乐于观看广告的程度，所以受众测量公司现在同提供节目的收视率一样，也提供对广告收视率的测量。同时，科技的发展继续革新着对电视观众的测定方法。个人录像机的出现契合了观众的喜好，它自动记录了观众最喜欢的节目，同时这个小盒子也把对遥控器上每个按键的操作“告知”给了制造商，以此提供了关于观众喜欢在哪个频道观看何种节目的精确细节。
(4)营销数据库
公司收集有关客户日常行为的数据，并将这些数据储存在营销数据库中，包括每个消费者的姓名、地址、电话、交易记录，有时还有人口和生活方式、购买类型、购买的频率、购买价值以及对预告优惠活动的反应等数据。例如，零售商鼓励通过深受超市、百货商店和汽油零售商欢迎的购物卡计划获取这些数据。顾客可以到客户采集点兑换返现或领取礼物，这时零售商可以收集到关于该顾客使用这张卡情况的有价值的信息。
随着银行寻求对已拥有抵押贷款和信用卡的消费者进行更细致的管理，银行已经成为该类信息的重度使用者。银行获取信息有许多来源，包括其自己的记录、其与其他支付机构如维萨(Visa)信用卡和万事达(Master)信用卡的链接，以及专业信用检查机构。通过对这些信息的分析，银行可以对可能拖欠贷款的客户群做出相对准确的预测，进而它们可以在其债务变得庞大之前进行干预。例如，如果顾客转换了常规购物(比如购买生活用品)的支付方式，从现金支付变为使用信用卡支付，那么这可能意味着其现金短缺和其延误偿还贷款的风险增加。
(5)客户关系管理(CRM)系统
随着营销数据库的扩大使用，一个潜在的问题就是这些数据库是公司不同部门创建的独立结构。例如，销售部门可能会有一个包含客户信息的账户管理数据库，而叫中心的工作人员使用的可能是同样包含客户信息的另外一个数据库，且这两个数据库是在不同时点创建的。然而，当一个客户交易被记录在一个数据库，未被记录在另外一个数据库时，这种分离的方式就会导致问题的出现。正是类似这样的问题促进了客户关系管理( CRM)系统的发展，并导致建立起单一的客户信息数据库，所有的职员以此与客户打交道。CRM是企业用于管理客户关系的方法、技术和电子商务功能的一个术语。像乐购(Tesco)这样的公司会将一些CRM数据提供给供应商，以便它们可以对最终客户(如杂货店购物者)的需求做出更好的反应。
(6)网站分析
连续性数据也可以通过分析消费者对网站的使用来获得。通过其产品的售卖和消费者的付费方式，对那些被频繁访问的网站进行测度是可行的。事实上，网站分析的一个真正挑战是要处理产生的海量数据。从广告的角度看，不管关于受众测量存在哪些挑战，消费者访问网站时的几方面表现都应该被记录和监测。首先，应该了解他们从何而来。例如，他们的访问是否通过一个搜索引擎或其他网站上的一个链接？其次，应该了解在访问网站时，其会去向何处。其选择了什么选项，浏览了哪些视图？他们是否会对优惠促销或是网站设计的改变有所响应？如果是一个在线零售商，多少百分比的消费者会完成支付？而对于那些没有完成支付的客户，其又是在哪个阶段退出的呢？