做任何调查或研究时(就如本文的标题一样),提出正确的问题都是很重要的。下面就是一个正确的问题:
在一个群体中,为什么某一个人会被大家视为领导者,而不是其他人?
通常来讲,回答这个问题有三种思路,就像通往山顶的路有很多条,但最终会汇聚到一处。
1.素质——一个人能够成为领导者是因为他具备某些特定的素质——领导者的素质。他天生就是做领导的料,生下来就是要领导别人,并且,无论身处何种环境,他都能发挥领导才能。
2.环境——是否能成为领导者取决于环境:在一种环境中,一个人会被视为领导者,在另一种环境中却可能不会。领导才能会在最合适的环境中得以发挥,特别是在知识的帮助下。
3.群体或者功能——领导是群体中的一种角色,身处领导职位的人是最能够带领群体完成任务、维护群体团结的人,这样的人才能被大家认可为领导者。
三环模型发挥了催化剂的作用,它在无形之中将理解领导力的三种方法融为了一体。
领导者是一类人(素质),他们具备适当的学识(环境),能提供必要的技能(功能)使群体完成任务、团结一致并具有很强的凝聚力,同时还能够激励和发展个人;在群体或者组织内其他成员适当的参与下,领导者能发挥上述功能。
上面这个长长的句子不仅仅是个定义,还体现了我将各个要素融合为一体的方法。
领导和管理必定是需要团队共同努力才能完成的事情,特别是进行更高水平的领导时。换句话说,你的团队是由组织内的各种领导者组成的。
你需要履行或者掌握领导的基本职责。你的风格,即你个人的表现,将会在执行这些简单的职责时自然而然地显现出来。领导和管理就是做一些相对简单和直接的事情,而且要非常出色地完成。
无论你的领导水平如何,你都应当从价值观和需要的角度来思考和沟通,那么,共同使命将会与团队的价值观和所有个人——也包括你自己的价值观相和谐。