1.专家
第一种类型的领导沟通者是专家，或者称之为恪守使命的人。专家坚守着组织的使命——公司属于哪种组织，它如何运作。专家们将自己的决策基于各种现象和这些现象与商业环境的关系之上——公司应如何预期和利用市场的机遇。
柯林·鲍威尔（Colin Powell）是一个很好的例子。他是一个了解使命和知道怎样去实现使命的专家。由于他是在军队中由士兵起家的，然后成为了政治家的军事助理。鲍威尔知道他研究的问题，当你听他讲话时，他将自己的观点用事实加以介绍。换句话说，他信守使命。
公司的领导也可以成为专家。他们密切关注自己的人力资源，不断评价自己是否选择了适当的人选进行工作，他们需要做什么来发展下一届领导。
2.预见家
第二种类型的领导沟通者，我们称之为预见家。预见家对于他们事业的热忱信仰，比他们的言语更为重要。他们的谈话风格来自内心深处，源于他们内在的核心价值观念。他们的使命是去说服，去改变观点。当他们的讲话停止时，他们的领导并未停止。相反，他们的领导在其日常生活的行动中继续。
我们这个时代最富有激情的作为领导的演讲者之一，就是史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）。作为个人电脑发展过程中的先驱人物，乔布斯很大程度上用语言倡导人们将技术融入我们的生活方式之中。乔布斯是一个有才能的演说家，他知道如何吸引观众，如何讲故事，如何运用语言在听众心中描绘出图画，更具说服力的是，如何运用他的激情来使人相信他的事业必然到来。
乔布斯将具有惊人吸引力的技术语言，与数字个人化技术所能带来的各种潜在价值相结合。他在好莱坞创立了Pixar动画制作公司，还与人合伙建立了苹果电脑公司的大众偶像。这些经历使乔布斯获得了在其所在产业中无可匹敌的地位。乔布斯能够推销自己观点的另一个秘密在于他愿意将自己的个人命运与苹果电脑的命运交织在一起。因此，他的话超越了他的生活圈子，更有可能被人们听到——不仅是苹果电脑的忠实使用者，而且包括主流媒体，就我们所讨论的问题而言，预见家的激情超过了言语。信息本身永远都是谈话者讲出来的——就像专家型一样——但是真正给信息以力量的是领导者对于事业的坚信不渝。预见家作为领导演讲时充满激情。他（或她）相信他们的事业，并想让别人也欣然接受。
3.教练
第三种类型领导沟通者是前两种类型的结合——部分是预见家，部分是专家，我们称这种领导类型为教练。教练是一位协作者，人们由于他（或她）对某一特定领域的专业知识而需要他。教练是那些通过改变单个员工去改变整个组织的人。他们通过发掘和激励每个人的动力（如：更多金钱、升迁或名望），寻求独特的方式与人沟通。一旦教练知道了激励员工的动力所在，他（或她）就能加以运用来帮助此人获得成功。
越来越多的管理艺术并且扩展到领导艺术，都涉及到运用教练的方式，为什么？人们用员工的工作成绩来评估领导。领导有责任使整个团队成功。成功取决于沟通，因为领导必须确定员工需要什么，他怎样满足这种需要。
每天，作为教练型的领导都必须调整他们的工作重心来满足个人和团队的需要。成功的体育型教练是一个恰当的例子。文斯·隆巴迪（Vince Lombardi）是个能与运动员进行单独沟通的教练。他训练的运动员们说，他能使他们表现得更好，因为他提高了他们对自己的期望。换句话说，他提高了他们对自己能力的看法，并由此使他们表现更出色。
当隆巴迪解决全体队员的问题时，他将这种提升的期望值运用于整个球队，而且他做了更多的事情：他提供了一个坚实的基础。怎样提供的？通过教育。隆巴迪从事教练的最初是在一所中学当教师，因此直到以后他一直教授运动基本知识。他的教导为团队提供了一种框架，在此基础上队员们可以发挥他们个人的和集体的才能。
4.改革者
同第三种相似，第四种类型的领导沟通者部分是预见家，部分是专家，但更倾向干预见家。他（或她）是改革者，他的职责是说服——去改变思想。改革者一部分还是预见家，他们知道要率领员工达到什么目标。他们运用自己的推销技巧来说服员工们跟随自己前进。身为领导者和演讲者这种双重身份，改革者掌握着大量信息，并且信念坚定，以此说服听众接受他（或她）的观点。
想一想成功的推销员，想一想当提及这种人时，你的头脑里会出现的词汇：知识渊博、风度翩翩、善于提问、非常有耐心和持之以恒，所有这些都是推销人员和想要说服他人的演讲者所应大量具备的品质。
改革者的一个很好的例子是特蕾莎修女（Mother Teresa），作为一个在加尔各答的贫民窟工作的修女，她给路人送去食物、基本的医疗帮助和希望。当发现团体的力量后，她建立了一个修女会，来实现她的良好意愿。这些在加尔各答的良好意愿的存在提醒了世界其他各国不要忘记它们对于那些不幸人们的义务。随着她的文章在世界上传播开来，她开始积极地对那些可能提供帮助的人们“推销她的教区”。她以自己教区的名义，缠着教皇、王室、总统和各界名人，请求他们提供帮助。她将自己对宗教的热爱通过文字和公开露面的方式表达出来。她的事例使我们知道，怎样才能做得更好。
请记住，你的领导沟通风格可以随着环境的不同而变化。有时你可能需要做专家，坚持组织的职责；有时你可以充当教练，乐于提出建议，但又注意让听众自己做出决定；还有时，你可能用所有这四种类型进行沟通，这要依情况而定。