领导权力是一种影响力,这种影响力有两个重要来源:一个是组织赋予的职位权力,另一个是包括人格、能力、道德等在内的综合素质,我们称之为领导者的非职位影响力。
领导权威来自职位
领导的职权是领导权力的主要来源,一个领导可以没有魅力,但是不能没有职位权力,职位权力是组织赋予领导者的以改变被领导者的心理状态和行为能力的权力,一般由强制权、奖赏权和合法权三部分组成。
领导职位权有明确的权力界限。在其位谋其政,领导者只能在自己所承担的职位规定的权力范围内使用职权,不可滥用权力亦不可不用权力,否则会出现不该干的乱干、该干的不干的现象,权责不相匹配,造成“越位”和“缺位”问题(即越权和失职问题)。
韩昭侯是战国七雄之一,他对部下的要求非常严格,对于越权和失职有清醒的认识,并且决不姑息这种行为。
有一次,韩昭侯因饮酒过量,便醉卧在床上酣睡,他手下的典冠担心君王着凉,便找掌管衣物的典衣要了一件衣服,盖在韩昭侯身上。韩昭侯醒后,他打算表扬一下给他盖衣服的人。于是他问身边的侍从说:“是谁替我盖的衣服?”侍从回答说:“是典冠。”韩昭侯一听,脸立即沉了下来。他把典冠找来,问道:“是你给我盖的衣服吗?”典冠说:“是的。”韩昭侯又问:“衣服是从哪儿拿来的?”典冠回答说:“从典衣那里取来的。”韩昭侯又派人把典衣找来,问道:“衣服是你给他的吗?”典衣回答说:“是的。”韩昭侯严厉地批评典衣和典冠道:“典冠你不是寡人身边的侍从,为何擅自离开岗位来干自己职权范围以外的事呢?而典衣你作为掌管衣物的官员,怎么能随便利用职权将衣服给别人呢?你这种行为是明显的失职。今天,你们一个越权,一个失职,如果大家都像你们这样随心所欲,各行其是,整个朝廷不是乱了套吗?因此,必须重罚你们,让你们接受教训,也好让大家都引以为戒。”于是韩昭侯把典冠、典衣二人都降了职。
领导职位权应具有刚性功能,即领导能够用一定的奖惩手段来规范下属的行为方式和方向。《西游记》里的孙悟空是个本事通天的下属,唐僧和观音菩萨既能够用紧箍咒约束他,又能够通过取经成佛来激励他。但惩罚过多也会使员工产生逆反心理,比如三打白骨精时,唐僧不分缘由多次念紧箍咒,最终导致孙悟空和唐僧的关系破裂。领导的刚性功能保证下属对领导具有服从感和敬畏感,目的是保障领导活动,实现领导目标,所以要慎用奖惩的办法,更不能以权谋私、公报私仇。
此外,领导职位权还应该是定值,就是说领导权力的大小、强弱与职位有关,与领导人的素质无关。换句话说就是认职不认人。职位低职权小,职位高职权大,但张居正的权力再大也不能超过万历皇帝。由于权力本身是一种影响力,所以拥有职位权后还要依靠自身品质提升影响力,这样就能既有职位权又有有效的执行权。
领导魅力来自个人
没有魅力的领导者也能行使职位权力,但具有领导魅力的领导者才能成为有权又有威的真正领导者。领导者魅力的大小由其自身综合素质决定,领导者的个人素质包括人格、才能、情感、技艺等因素。在领导科学理论研究中,一般把领导素质分为政治素质、思想素质、道德素质、文化素质、能力素质等。
政治素质是成功的领导者所具备的首要素质。习近平同志曾指出:“选拔干部,首先要看其思想政治素质是否过得硬。”政治素质过硬首先要忠于组织集团,比如政治家忠于其代表的阶级和体制,经济组织领导者忠于本集团的利益,宗教领袖忠于本教教义。江泽民曾指出:“作为一个领导干部,第一要有远的共产主义理想,坚持正确的方向,坚定地走建设有中国特色社会主义道路,坚决贯彻执行党的基本理论、基本路线和各项基本方针政策。”
思想素质是管理活动中非常重要的要素。中国人对道德的要求非常高,老子曾说过:“才将不如智将,智将不如德将。”习近平指出:“思想是行动的先导。领导干部和领导班子的思想政治建设是其他一切建设的基础和前提。”因此,一个出色的领导者应凭借其出色和高尚的道德品质力量,去赢得人们的敬佩、爱戴和信赖,否则就如孔子所言:“其身不正,虽令不从。”
《吕氏春秋》曾记载过这样一个历史教训:“周宅丰、镐,近戎人,与诸侯约:为高葆祷于王路,置鼓其上,远近相闻。即戎寇至,传鼓相告,诸侯之兵皆至,救天子。戎寇当至,幽王击鼓,诸侯之兵皆至,褒姒大悦而笑,喜之。幽王欲褒姒之笑也,因数击鼓,诸侯之兵数至而无寇。至于后戎冠真至,幽王击鼓,诸侯兵不至。幽王之身,乃死于丽山之下,为天下笑。”讲的是西周周幽王为博得褒姒一笑,烽火戏诸侯,失信于天下,最后落得身败名裂,被天下人耻笑的下场。
这里并不是孤立地强调“德”而忽视“才”,自古庸人误国的事例也不少,领导应该做到德和才的辩证统一。司马光说过“德才兼备是为圣人”,事实上,“德才兼备、以德为先”是我党选拔人才的标准,习近平曾指出:“要坚持德才兼备、以德为先用人标准,坚持五湖四海、任人唯贤,切实把政治坚定、实绩突出、作风过硬、群众公认的干部选拔上来。”1980年8月,邓小平在中共中央政治局扩大会议上提出:选干部要注意德才兼备。“所谓德,最主要的,就是坚持社会主义道路和党的领导。在这个前提下,干部队伍要年轻化、知识化、专业化,并且要把对于这种干部的提拔使用制度化。”
文化素质也是领导人提高个人魅力的重要因素,正如英国哲学家培根所说:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人有修养,逻辑修辞使人长于思辨。总之,知识能塑造人的性格。”领导者掌握必要的领导科学和管理科学知识,是现代化进程的必然要求,现代社会是一个信息爆炸、知识更新迅速的社会,领导者需要大量学习和应用当代科学文化新知识、新成果、新技术,这一方面有利于完成领导任务,另一方面也会获得下属的敬佩和信赖。邓小平早就指出:“只靠坚持社会主义道路,没有真才实学,还是不能实现四个现代化。”“无论在什么岗位上,都要有一定的专业知识和专业能力,没有一定的专业知识和专业能力,没有的要学,有的要继续学,实在不能学、不愿学的要调整。”
能力素质是领导者完成领导目标的关键。领导过程是为了完成领导目标,这就需要领导者具备完成领导目标的本领,我们把这种本领叫作领导能力。能力是知识和智慧的综合体现,是实现领导目标的关键因素,一般包括战略能力、创新管理能力、协调发动能力、宣传鼓动能力、人际沟通能力等。
战略决策能力是指领导者要有高瞻远瞩的战略眼光,善于深谋远虑,运筹全局,关键时刻能够当机立断。创新管理能力是适应时代变幻的必然要求,要破除“不求无功,但求无过”和“没有功劳也有苦劳”的消极态度。美国著名管理大师彼得•德鲁克认为:“在这样一个时代中,一个不知道如何对创新进行管理的管理当局是无能的,不能胜任其工作。对创新进行行政管理将日益成为管理当局,特别是高层管理当局的一种挑战,并且成为他的能力的一种试金石。”协调发动能力是把不同的人财物恰当地整合在一起,形成配合默契、步调一致的集体行动。领导者要传达信息、协调关系,这就要求领导者具备能够准确、生动、富有感染力地宣传鼓动能力和人际沟通能力。