领导力不同于执行力,它是特殊的人际关系影响力,是管理者一系列行为和表现的组合,它会激励队员追随领导去要去的地方,而不是简单的服从。沃伦•班尼斯说:“领导力就象美,它难以定义,但当你看到时,你就知道”。
领导力不是天生就有的,也不是想学就学得会的,它是在管理者成长过程中磨练出来的。从事项目管理的人所具有的领导力,因为行业特点和所处社会环境的变革已经不再显得那么明显了,削弱领导力的原因主要有以下几个。
•技术的广泛性。从事项目开发工作的人或工作者都有一定的技术背景,这种技术背景对于管理者来说,不一定占据优势。就某些技术领域或开发技能而言,很多开发者都能超越管理者。所以在技术层面,管理者不一定被崇拜。
•繁重的事务工作。很多具有管理才能的项目经理往往被淹没在繁重的事务工作中,他们更多地影响了项目而不是项目中的人。
•性格因素。从事技术工作的人有其普遍的性格特点,其中某些因素不利于领导力的形成,如内向少言、思维死板、腼腆懦弱等。
•就业心理。一种打工者的心态使得技术工作者没有宏图大志、没有艰苦创业的精神,他们更愿意机械地编程,然后尽可能快地赚到钱,然后离开这个行业,因为这个行业太辛苦了。
•管理者本身的意识。对于管理者来说,除非他是企业所有者的一分子,否则他的心态也是以一个高级打工者自居,不注意领导力的培养,更习惯于行政命令。
尽管如此,我们依然认为领导力对于技术项目管理有着积极的作用,它主要表现在以下方面。
•提高工作效率。因为管理者具有领导力,部分替代了命令和指示,下属自觉性和自主性得到充分的发挥,即使没有管理者的安排,他们也知道应该做什么,而且行动迅速,思想积极,效率更高。
•提升战斗力。领导力强的团队,往往战斗力也强,因为管理者的气质和精神通过领导力传递给了所有人,在遇到困难的时候,可以抱成一个团,具有超强的突破力,这一点对于攻克技术难关尤为重要。
•提高创造力。项目管理中有很多地方需要下属创造性的工作,领导力牵引着下属向着这个目标前进。
•提高忠诚度。因为管理者有了领导力,下属更加信赖和依靠管理者,愿意追随管理者共同奋斗。当下的跳槽率如此高,一个员工在企业里工作10年,乃至20年是非常难得的。
•降低项目和组织风险。领导力可以感染下属的思想向正向发展,降低下属危害项目和组织的可能性。
既然领导力是锻炼出来了,那么有没有办法人为地主观地提升呢?回答是肯定的,领导力提升的途径有以下几点。
•专业技术过硬。外行领导内行,下属一定不服气。管理者不一定是技术的全才和专才,但也要有一定的基本功,需要重点掌握的知识有:数据库开发原理、软件工程、计算机网络、质量管理、精通一到两种开发语言、数据结构和算法,其他需要了解的辅助知识有:包括财务管理、工业自动化、工业工程、营销学、心理学、管理学。
•成熟老练。管理者行为举止应该成熟稳重,处事应该老练通达,这样才有信服力。
•身先士卒。管理者要有大将风范,在关键的时刻挺身而出,带领大家一起前进。
•赏罚分明。平时对下属要做到有赏有罚,一视同仁,这样才能树立威信。
领导力是一种微妙的高深的影响力,尽管它的的确确存在,但是又难以察觉,往往容易被管理者忽略。因此管理者应该有意识地去提升领导力,可能一年二年没有明显效果,但是只要持之以恒,假以时日必定会硕果累累。