雇主和员工常常提到评估多样化价值的重要性。但是，很少有实证研究检验多样化和企业绩效之间如何产生关系。
奥兰多•理查德（Orlando Richard）研究了种族多样化与银行界企业的生产效率和绩效之间的关系。他的研究结果发表在《管理学会杂志》（Academy of Management Journal）上。理查德借助政府监管机构要求银行提交的报告获取数据。他选用加利福尼亚、肯塔基和北卡罗来纳州的银行样本，来获取多样化和财务增长速度不同的州的银行数据。
他利用政府公布的清单，与每家银行的人力资源经理联系，要求他们填写问卷，说明银行的员工结构和多样化的程度。理查德回收了63家银行问卷，然后把问卷数据和银行绩效进行比较。他用资产增长率和劳动生产率两个指标衡量银行绩效。劳动生产率的计算是根据员工为银行创造的人均净收入、净资产回报率及营销、增长率和盈利率的调查数据进行的。
理查德对数据进行统计分析后，发现采取成长性策略的银行中种族多样化程度较高，劳动生产率也较高。但是，种族多样化和绩效之间的直接联系在统计上并不显著。
该项研究结果的主要管理启示是种族多样化能影响劳动生产率，劳动生产率可以影响企业绩效，但前提是企业采取成长性策略。在不重视成长的银行里，劳动生产率的提高并不一定意味着银行整体的财务表现变好。总之，如果企业重视成长，那么种族多样化对企业绩效有间接影响。但是如果企业不重视成长，种族多样化的优势就不存在了。