支持型管理者（或“支持”）包括多种表现出关怀、接受、关注他人需要和感受的行为。支持型管理者有助于建立和保持有效的人际关系。一位关怀他人、待人友善的管理者更有可能赢得他人的友谊和忠诚。由此而形成的情感纽带，使管理者在需要完成工作时，更容易获得他人的合作与支持。与表现得友善、合作、支持他人的管理者共事，要比与冷漠、不关心他人的（或者更糟，充满敌意、不合作的）管理者共事更令人满意。工作满意度的提升可能导致缺勤率下降，流动率减少，员工酗酒减少，以及较少的药物依赖等。支持型管理者可以提升员工对管理者的接受度、信任水平，使其乐于为了管理者而做出额外的努力。
有些形式的支持行为可以提高下属的自信，减少作压力。管理者表现出的赞赏、倾听问题和抱怨、在必要时提供帮助、表达对员工的信心、使工作环境更舒适，以及减少外部对员工不必要的干扰，都能减少员工感受到的工作压力。管理者提出的不合理要求、要求员工提高工作速度、过于挑剔、坚持要求员工遵从不必要的官僚制度规定，都会增加员工的压力。虽然对关怀、支持型管理者的研究结论并非完全一致，但这种行为很有可能会提高下属在多个情境下的满意度和绩效。
那么，你该如何做才能成为一名支持型管理者呢？以下是一些实用建议。
1.表现出接纳他人和主动的问候
由于大多数管理者都有相当大的职位权力，下属对管理者表现出的接受、赞成（或拒绝、批评）的迹象非常敏感。不论来自何人，勃然大怒、尖刻的批评、对个人的侮辱都会带来极大的压力，但如果是来自拥有相当职位权力的人，这种压力就尤其明显。管理者有很多方式可以在日常行为中表达出对他人的接受和关心。支持型管理意味着待人礼貌、通情达理。保持愉快、开朗的心情。花些时间了解下属，了解他们的兴趣、娱乐、家庭和爱好。记下与他们交谈的内容，包括员工家庭及活动的细节信息。如果需要，用一本笔记专门记录每位员工的信息。关于人们告诉你的信息，要注意保守秘密（不要传播下属或团队成员私人生活的流言）。
2.当人们焦虑或沮丧时，表现出同情和支持
对于在工作中遇到压力和闲难、感到沮丧的下属，表现出理解和同情。花时间倾听他的问题。试图理解此人感到紧张或挫败的原因，并在必要时提供辅导、建议和个人协助。例如，当工作量过大时，帮助下属完成工作就是一个表达支持的有效做法。通过过滤一些来自外部或高层管理者的无关紧要的抱怨、不现实的要求，也能大大减少下属的工作压力。
3.增强员工的自尊和信心
向员工表明，他是一位很受器重的组织成员。在分派困难任务时，对员工表达信心。当员工因困难任务面临问题和挫折而感到气馁时，支持型的管理者会说些提高员工自信的话语。当出现失误或绩效问题时，支持型管理者会以建设型（而非发怒、尖刻批评）的方式来应对。管理者表现出真诚的期望，帮助员工从以往的错误中学习、克服面临的绩效问题，是非常重要的领导与管理行为。
4.乐于帮助员工解决个人问题
当员工在向你求助或员工绩效不佳、明显需要帮助时，有效管理者乐于帮助员工解决个人问题（如家庭问题、财务问题、药物滥用等）。管理者可以做的事项包括：帮助员工梳理和表达个人关注的问题及感受，帮助员工了解个人问题发生的原因，提供有助于此人的事实型信息，向员工提出去何处寻求专业帮助的建议，帮助员工找出多种解决方案，以及提供相关建议等。