战略决定高度,战略决定成败
清代陈澹然《寤言•二•迁都建藩议》提出:“不谋万世者,不足以某一时;不谋全局者,不足以谋一隅。”
尼克松曾说:“领导必须具有站在高山之巅极目远眺的本领。”领导者是引导和率领群众朝一定目标前进的人,其战略性思维至关重要。回顾历史,中国“康乾盛世”的没落被马克思称为“奇异的悲歌”,其原因正是当时的清政府领导者眼界狭溢,采取了闭关自守的错误战略。一个领导如果缺乏全局战略眼光就会造成决策失误,给工作带来损失。因此要培养和造就领导者的全局意识、战略观念和战略能力,使其具有统揽全局、高瞻远瞩、放眼世界、协调各方的战略思维和能力。
俗话说“市场即战场”,企业领导必须有文韬武略。“文韬”就是“分析”,要从多角度分析国际和国内市场动态,从而制定企业的目标和策略;“武略”就是“竞争”,要有优质的产品、精品和现代营销艺术,参与国际国内市场竞争。谷歌公司是全球最伟大的公司之一,它的核心价值观之一是“永不满足,力求最佳”。谷歌创始人之一拉里•佩奇(Larry Page)指出:“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需。”对于搜索技术,谷歌不断通过研究、开发和革新来实现长远发展,并致力于成为这一技术领域的开拓者。尽管已是全球公认、业界领先的搜索技术公司,谷歌仍然矢志不移地坚持“永不满足”的信念,不断实现对自己的超越,奉献给用户越来越好的搜索产品。
错误的战略可以使企业倒闭,正确的战略可以使倒闭的企业重新站起来。在中国的民营企业中,有很多企业曾光辉一时,然而后来遭遇危机:秦池酒厂昙花一现,巨人集团轰然倒下,三株口服液进入停产……这些耳熟能详的企业纷纷倒下去了,但史玉柱的企业重新站起来了,究其原因就是他及时修正错误,制定了正确的发展战略。1997年,史玉柱的巨人集团倒闭后,他没有气馁,而是进入了东山再起的战略规划中,他请来了专家帮助决策,从战略上解释了一代民营企业整体衰落的根本原因,即暴利时代终结和战略决策失误。在发现这个错误后,史玉柱进行了修正,所以能重新站立起来。
在信息爆炸、社会急速发展变化的情况下,领导者还必须在战略的指导下提升决策能力。对错综复杂、紧迫突发的问题,要做到反应敏捷,及时判明事物本质,排除干扰,不为一时一事的得失所困扰,在可供选择的方案中及时做出抉择,采取果断措施,解决问题。
1999年,全世界的电子商务企业都在克隆美国模式,都将大企业作为电子商务服务的潜在顾客,而这时候的马云看到的却是大企业之外更大的细分市场,他将阿里巴巴定位成“为80%的中小企业服务”的互联网商务网站。马云创立阿里巴巴后,他曾对18位创业员工描绘阿里巴巴美妙的未来:“我们要做一家102年的公司,要进入全球网站前三名。”当时在场者中相信这番话的,只有马云自己。如今,14年过去了,今天的阿里巴巴不仅成为全国最大的电子商务公司,还在全球网络交易市场中独占鳌头,在中国互联网企业中同百度、腾讯并列第一阵营。马云,一个传奇式的人物,他运用他的直觉和超常思维,在他的“光明顶”构筑了他的“电子商务王国”:阿里巴巴让“天下没有难做的生意”,淘宝网让“天下没有淘不到的宝贝”,阿里软件让“天下没有难管的生意”,阿里妈妈让“天下没有难做的广告”,支付宝让“天下无贼”,马云用他的“达摩五指”,欲将80%的中小企业“一网打尽”,一统江湖。在电子商务领域,马云显示了自己的独特视角和预见性,成功走出了一条中国本土化的独特道路。
“凤凰展翅”的美丽传说
在电视行业中,凤凰卫视的发展和成功就是一个“凤凰展翅”的美丽传说。改组后的凤凰卫视从1996年开播至今,这个原来只有市县级规模的地方小台已经发展成了家喻户晓的知名卫视。
起步阶段的凤凰卫视发展面临资金短缺的困难,只能勉强办一档节目:《相聚凤凰台》。在这种情况下,凤凰卫视的董事局主席、行政总裁刘长乐认为,凤凰卫视要想好好地活着,就必须改变方向、增强实力。凤凰卫视做出了两大调整:从娱乐立台到新闻立台,从创名牌新闻栏目到开播准新闻频道“凤凰资讯台”。这两次战略性转变成为凤凰卫视参与新闻竞争的杀手锏,也确立了其全球华语平台的强势地位。
凤凰卫视大力打造名主持人、名记者和名评论员,是树立凤凰品牌的重要策略,也是开拓市场的重要策略。尤其是在主持人打造上,由于凤凰卫视的运作机制比较灵活,很多节目实际上是为主持人量身定做的。这种做法十分有利于挖掘和培养名牌主持人,使他们在节目里找到最适合自己的位置。每一位主持人都有自己鲜明的风格:吴小莉开朗大气,陈鲁豫流畅明快,窦文涛幽默机智,陈晓楠亲和细腻,曾子墨智慧犀利。这些主持风格的差异来源于主持人的个人魅力与内在个性气质,同时也塑造了频道的独特魅力。
凤凰卫视的“先天不足”决定了这必定是一个“生于忧患”的媒体,如何越过落地的“藩篱”以最大限度提升“凤凰”的品牌影响力成为当务之急。因而,凤凰卫视积极规避弱势、彰显优势,从而成就了自身的卓尔不群。
全球化的浪潮使得任何一个国家和组织都将在全球范围内考虑自己的战略定位,否则将在历史发展的潮流中被淘汰。对每一个企业领导者而言,必须投身于实践中,及时了解国内外环境的变化,把握全局和发展趋势的关节点,才能作出正确决策,提高解决问题的战略能力。