1.没有安全感的领导
没有安全感的领导所想的任何事,都是为了他们自已,所以每个动作、每份信息、每个决定,都是经过他们自我中心意识过滤过的。当团队里某个人的表现格外优异时,他们会担心自己的光芒被掩盖,所以他们通常会压制他。当团队成员表现很差劲时,他们会很愤怒,因为这个人让他们看起来很糟。
没有安全感的领导最关心的莫过于除自己外所有人的情况。就好像他们公司的总裁传达给人事经理的一份备忘录:“在整个组织中搜寻机警、积极、有能力接替我位置的年轻领导。找到后,就开除他们。”
当我写这篇文章的时候,有个朋友告诉我,他曾经的一个上司有一条基本领导原则:让每个人都失去平衡。如果他底下的某个人开始感到有点安逸,他便会刺激这个人。
在一个组织里面,安全感是由上而下的。当领导感到不安全,他们通常会把这种不安全投射到他们的属下身上。如果你为一个没有安全感的人工作,你所要做的不只是要努力不受这种不安全感的影响,而且你还要更努力地去将这种连锁反应终止在你身上,为你底下的人创造一个安全的环境。如果做不到的话,那么你的手下就会受苦。
2.没有愿景的领导
缺乏愿景的领导会带给属下两个很直接的问题。首先,他们无法指引方向或提供前进动力。在《旧约圣经•箴言篇》中有这样一句话:“没有愿景,民就消灭。”为什么呢?因为他们只能停滞不前,也没有办法做任何事,找不到生存的方法。其次,没有愿景的人也常常缺乏热情。他们没有满腔热血,也没有动力激励自己与下属向前,无法创造出令人振奋的工作环境。
好消息是,如果你的领导没有愿景而你有的时候,你可以依靠自己的愿景,为属下开创一个成功也有产能的环境。坏消息是,如果有人有不同的愿景,甚至是毁灭性的愿景,可能会见缝插针,趁机填补你的上级所“创造”的真空。你必须警惕由此引起的冲突。
3.无法胜任工作的领导
几年前,我到土耳其旅游的时候,我听导游介绍了很多土耳其历史上的苏丹,以及他如何使人民的生活处于高压之下的故事。如果有人没有达到苏丹的期望,就会被处死。
那位导游提到了命令在伊斯坦堡修建蓝色清真寺的苏丹。苏丹要求建筑师用黄金建造清真寺的尖塔,问题是这个建筑师知道他并没有足够的经费。但是,他也知道如果他有异议,脑袋可能会搬家。在进退两难的情况下,建筑师突然想到了一个聪明的办法。在阿拉伯语中,“六”和“黄金”这两个字很相像,即alti和altin。所以这个建筑师盖了六座石头尖塔,而当苏丹质问他的时候,他装傻地回答,他以为苏丹当时说的是“六座”尖塔,而不是“黄金”塔。
跟随不能胜任工作的领导会有跟故事当中这位建筑师一样的压力,虽然他们不会面临这么可怕的后果。无法胜任工作的领导也是没有效能的,而且他们就是那个样子。诗人兼评论家塞缪•约翰逊(Samuel Johnson)说过:“忠言逆耳,而且最需要它的人往往最讨厌忠告。”
无法胜任工作的领导不但是这些员工的麻烦,也是组织的负担,他们是组织里该区域的“锅盖”。在《领导力21法则》里的“锅盖法则”里这么说道:“领导力决定一个人的行事成效。”
4.自私的领导
全球知名的管理学家汤姆•彼得斯(Tom Peters) 在企业管理书籍《汤姆•彼得斯论创新》一书中说道:
自私的领导在领导他人时,会损人利己。他们认为人生必有赢家与输家。他们很希望别人在人生游戏中成为输家,然后他们就可以接收所有战利品。这样的做法就好比一个企业家,为了让他的部门绩效能够提升而欺骗供货商;这就像一位父亲很自私地鼓励儿子在运动上表现非凡,这样一来他可以借由儿子的付出来得到快乐。
自私的领导靠损害身边人的利益,寻求自身发展。我曾经和一位资深经理人谈过话,他说以前工作中曾经有个上司很自私地将与其职位相关的所有奖励都收归自己囊中。所以当他成为高层领导人时就吸取了这个教训,他把这些奖赏分享给为他工作的人。将你所拥有的东西分享给你的下属,这些对于组织各级领导而言,都是不错的建议。美国篮球史上的传奇教练约翰•伍登(John Wooden)说过,要获得成功,“你要有兴趣找最好的方法,而不是墨守你自己的方法”。
5.善变的领导
约翰逊(Lyndon Baines Johnson)总统经常讲一个失业的年轻老师的故事。他在经济大萧条的时候到德州丘陵地区找工作,学校董事会问他,地球是圆的还是平的。这位候选人相当恐慌,担心这是一个陷阱,于是脱口而出:“两种知识我都可以教!”
你让一个善变的领导做决策时,他就会做出这样的反应。当人们追随一个善变的领导时,他们永远不知道这个领导会如何反应。因此,原本可以用在工作上的珍贵时间和精力,常常浪费在了猜测领导的下一步行动之上。
6.政治化领导
与善变的领导类似的是政治化领导,他们一样难以捉摸。不过,善变领导的问题是由情感因素引起的,政治化领导的问题是由渴望领先而引起的。这样的领导做决策的依据不是组织的使命和利益,而是政治野心,因而难以捉摸。这就像一个市长被问到关于某事件的立场,他回答道:“我的朋友有些支持,有些反对。而我支持我的朋友。”
7.控制欲强的领导
你是否有过这样的上司,当你做任何事的时候他都想插手?对能力强的人来说,没有什么比遇到这种人更令人沮丧的了。于优秀的领导而言,没什么事比这样更令人讨厌了。你的上司事必躬亲,不断干扰你的工作,你就很难产生足够的动力。
之所以有人会采取事必躬亲的管理方式,有两点原因:渴望遥不可及的完美;或不相信别人可以把事情做得跟他们一样好,他们由此认为别人的贡献赶不上他们的贡献。二者都无法为他们的下属创造积极的工作环境。