2015年3月,《财富》100强公司中的男性与女性经理人(大约50多人),就他们如何向上施加影响(如何影响自己的上司)接受了来自康奈尔大学的一组管理学教授及学生们的访谈,并完成了相关调查问卷。调查结果总体上支持一个观点,即女性经理人的影响方式更关注他人,而男性经理人的影响方式则更为关注自我。女性经理人在行事过程中更有可能牢记公司更广泛的利益,考虑他人对其影响方式的感受,让他人参与计划,并极为注意任务和情境中的人际方面。另一方面,男性经理人则更有可能从个人利益出发来行事,较少去考虑他人对其影响方式的可能感受,单枪匹马地开发战略,并主要关注任务本身。
该项研究最惊人的发现是,与人们的预测不同,女性经理人在其影响活动中比男性经理人更难做出妥协让步或协商。事实上,女性经理人更有可能坚持去说服其上级,甚至可能达到公然对抗的地步。这一发现最初看来似乎与上面的观点不一致,即女性经理人的影响风格是更关注与他人的联系。然而,它的确与女性经理人很重视个人参与的做法相一致。大概是女性经理人表现出对其事务更高的归属感,并坚信自己所做的是“正确的事”,而这又正是因为她们已经与组织中的其他人进行了更多接触,知道自己获得了其他人的支持。
尽管男性与女性经理人强调不同的影响技巧,但需要注意的是,这两个群体从整体上说并没有表现出有效性上的组间差异。但使用的影响技巧不同,对经理人的职业提升则有重大意义。随着组织中管理职级的提高,人们越来越多地用是否与组织自身的规范和价值观相匹配来定义“有效性”。与上司风格最匹配的经理人,在评估和晋升决策中可能会略胜一筹。考虑到多数企业中高管阶层男女比例严重失调,这可能是女性职业提升中的一项重要影响因素。