在组织内引进新科技、新工具,可以提高生产力和销售量,帮你做出更好、更快的决定。但要让每位员工都乐于接受新科技,往往是项挑战。所以你必须先解释这么做的理由,用具说服力的愿景,说明这项技术为何、有何作用。
让员工了解使用新科技的好处。新系统是否能协助业务人员更快达成业绩目标?是否可提高生产力、减少周末的工作量?支持采用新科技的最佳说法,就是「能让你过得更好」。在说明各项优点之后,再把重点放在员工培训上,帮员工量身订做符合所需的训练课程,例如有些人喜欢线上课程,有人则需要更多的个别指导。此外,你还需要以身作则,让大家看到你投注时间学习新系统,你对公司上下面临的挑战,也能感同身受。