假如你想在组织中往上爬、成为领导人，切记要表现出：你关注的是别人，而非自己。这时怎么运用「人称」，就很重要，这虽是个小细节，影响力却很大，且能代表讲话者关注的焦点所在。
人在缺乏安全感时，比较会专注自己内在的思绪与行为，而在谈话时常用第一人称单数代名词（例如「我」、「我的」等）。在顾及他人的思 绪、感觉、行为时，则常用第一人称复数（「我们」）与第二人称代名词（例如「你」、「你们」）。因此，你应该在对团队谈话时，尝试多说「我们」。这么做， 代表你关注的是大家可以「一起完成」的事情，而不是你「需要」组员做的事。同时你也能因此转变观察的角度，让你更能体察他人的需求。你能多在这方面下工夫，符合员工的期望，就能成为更好的领导人。