假如你在深夜十一点才想起有件事要交代组员明天做,那么,趁着你记忆犹新,赶紧寄封电子邮件给大家,好吗?答案是:不好。
你若在深夜或周末发电子邮件给员工,绝大多数的员工都会认为必须在深夜回复,要不就是可能为了争取你的肯定而立刻回信。你想让员工保持「随时待命」状态,却可能因此损及整体的成效。无时无刻都得回复电邮的高压环境,并不会提高员工的生产力,反而只会让员工忙个不停、心有旁骛。
如果员工下了班还要不断检查有没有电邮进来,等于错过了让大脑休息的重要时段。创意、灵感、动力都是会耗尽的资源,需要有时间补足,回复最佳状态。所以克制一点,别在下班后和员工联络公务,同时也把自己对员工的期望讲清楚。制定工作环境的规范,支持「重视下班时间」的健康企业文化。