有一些美国的都市区，人们会觉得“这是个游玩的好地方，但是没有灵魂和内涵。”他们指的是这些城市没有核心——没有跳动的心脏，文化意义上的。有些人也是一样。其中一些还处在高位。
你可以和一位徒有其表的经理侃侃而谈几个小时，却不知道她或他坚信或支持的是什么。这是因为这位经理已经培养了一种能力，能够成为他或她认为更有权势的人希望他或她成为的样子。
强大的经理人知道他们是谁。而弱小的经理却不是。他们战战兢兢地管理，因为在工作中发出自己的声音，为自己和自己所在的团队挺身而出，这需要坚定的信念以及强烈的自我意识。强大的经理们经常这样做，因为他们不会在走进办公室后丢掉自己的个人信条。
无能的经理们则不会在身边发生糟糕透顶的事时，或者当他们自己的道德标准受到冲击时，表达自己的不满。他们陷入自我恐惧之中，而在紧急关头，他们团队成员的命运是他们最后考虑的事情。对于他们来说最亟待解决的问题永远是“怎么做才能产生对我来说最有利的结果呢？”
以下为只有无能的经理人才会说的六句话。如果你的经理使用这些表述，那么为他或她工作的你简直是在浪费时间。没关系，本周人才市场就会因你的到来而更加美好，还有很多其他组织能够充分利用你的才能！
我不是花钱来让你思考的
事实上，你确实是花钱来让员工思考的。如果你是花钱来让他们做一些例行的案头工作，那么你就是在坑股东们的钱，以慰藉你自己脆弱的利己主义。
这听起来像是个人问题
来工作的是活生生的人，他们带来的除了自己的才能和洞见之外，也肩负着一些作为人的责任……对孩子、父母和其他亲属，以及宠物。如果你的老板毫不关心你的个人生活，那么你为什么要在意他的优先缓急呢？还是留着你的才华，为一个理解人们有自己的生活和工作以外的需要的老板吧。
如果你不想要这份工作，那么我会找个想要这份工作的人
这种愚蠢的表述是在邀请你，在职业生涯中要向前迈一步了。离开说这些话的老板，找一个明白只有好员工才能打造伟大公司的老板。
没错，我知道我是个经理，但是我从不会为任何事情挺身而出。我只是按照给予我的指令行事，因为我不在任何人身上花费政治资本—包括我自己！
我是老板！就按我说的做
这就是以威胁为手段的管理者爱说的话。深呼吸，就按他说的做，然后回家，更新你的简历。
我们一直是这么做的
天知道在我们规划了那个过程后世界就没有发生改变吗！现实生活充满了改变。如果你不能让你的老板看到你们组织内正在发生的变化，那么别白费力气了，重新找一个能够理解现实情况的老板吧。
如果你不能估测，你就处理不了
在职场中，你无法估测绝大部分重要的事情，比如工作场所的正能量，但是全世界的蠢货们仍然会抱怨：“如果你不能做出估测，你是处理不好的！”让他继续抱怨吧，另找一个工作，在这里估测只是一种工具而不是教规。