太多经理人在为员工提供管理教练课程后,并没有进行后续追踪,因此浪费了他们之前投入的宝贵时间。不论管理教练课程感觉上有多么成功,如果它没有促成改变,就不算有效。你必须追踪人们的进展。你不可能记得和人交谈时看过、听过和想过的一切,所以要把事情记下来。好好做笔记,你就可以知道目标的进展,观察成长的情况,并在未来提供更有意义的反馈意见。建立一份标准范本,每次都可以填写。在每次提供教练指导之后,问自己:
1.在这次指导结束后,到下次指导之前,我可以做些什么来支援这位员工的发展?
2.从这次会议中,我得知了哪些我在会议前不知道的事情?
3.我指导的人学到了什么?会议中强化了哪些关键讯息?