事业成功的关键,在于赢得他人的注意力。假如组员不听你指挥,你要怎么有效领导团队?倘若你无法让客户聚焦在你身上,你的事业要如何经营下去?记得留意下列三种抓住他人注意力的关键:
1.诉诸感官。
很大的声音、鲜艳的色彩、温度高低等这类感官暗示,能自动引起我们的注意。当然这不代表你得朝别人大喊大叫。你可以思考有哪些更细微的方式可用上这类直觉,比方说,可以端杯热咖啡或茶,给你的潜在顾客或客户。
2.出其不意。
若事情有违我们的期望,我们自然会注意到。你可以给主管、客户、同事一些惊喜,像是提出他们意想不到的问题、在非常急迫的期限前如期完成工作、建议大家去散步等等。
3.给予奖励。
看得到的奖励,能大大影响他人的注意力。假如你想在项目结束时让组员休假放松作为奖励,别光用说的,给大家看员工旅游地点的图片吧。