员工「是否」会改变，大多取决于「为何」会改变。员工只有在自己选择要改变时，改变才会成功。一对一指导可能会有的问题也就在此，因为「指导」往往是一方加诸于另一方，并非对方主动要求。员工若是觉得有东西强加在自己身上，即使是为了自己好，也会很自然地加以排斥。
因此假如你想协助他人改变，首要考量就是从「增强动机」的角度出发，不要反让对方觉得失去动力。把重点放在多问问题，少说教。你的职责是协助对方发掘自己既有的动机，加以强化，让对方更愿意采取行动。 别把一对一指导的对话当成布道，而应把它当作面谈，你会更容易让他人乐于改变。