我们在处理棘手或压力很大的任务时，难免自言自语。这时你怎么称呼自己，可能会影响事情的结果。
研究人员发现，人们在情绪激动时，以自己的名字或「你」、 「他」、「她」来自称，会比较容易控制情绪与行为 （例如，不说「我一定办得到」，而是「你（他）一定办得到」）。
实验证明，在准备五分钟演讲时，用「第二人称」、「第三人称」或名字自称，与用「我」自称 的人相较，更为镇定、有自信，不但表现更好，演讲后对自己的评价也更高，比较不会觉得不好意思，或不断反省当时的情况。若你想在简报或谈判前自言自语帮自 己打气，记得把「我」换成「你」或自己的名字，结果可能会出乎你意料得好。