管理资讯爆炸

规律性地检讨绩效、计划和战略的时代已经过去，如今，大部分领导人持续收到大量的顾客、营运、市场、竞争者等相关资料。以下是处理资讯混战的三个方式：

1.专注少数几个关键指标。别想要吸收所有的资讯，只关注重要的资讯，而且是有助于你采取行动的资讯。

2.区分意见和资料。不要对一个人的话照单全收。人们看到相同的事件，但可能会根自己的偏见而用不同的方式来解读那件事。

3.把资讯当作对话基础。运用自己的团队来协助你将资讯分类和解读。要求他们谈谈在那些资料当中看到哪些趋势。