想提升情商(emotional intelligence,俗称EQ),只要有决心、能自律,假以时日必能达成。但最需要培养情商的人,发现这点往往为时已晚。你可以参考下列的指标,看自己是否需要增强情商。
‧你若觉得谈话时他人没有立即切入重点,便感到不耐、泄气。
‧他人对你的评语或玩笑很敏感,你不但讶异,还觉得对方反应过度。
‧你觉得大家太过强调「在职场上受欢迎」有多重要。
‧你在讨论时过早发表意见,且无论如何不愿改变看法。
‧你把自我期许的高标准用在别人身上。
‧自己团队的问题,你却认为大多是别人的错。
‧别人认为你应该要了解他们的感受,你只觉得很烦。