优秀的团队无法因老板一声令下，就打造成功。真正的团队之所以能通力合作、表现优异，不是因为老板要求，而是出于成员自己的期望。
一个称职的团队领导人，不该命令每个人做这做那，而是以共同的宗旨与目标，凝聚每个成员的共识与力量。同时也可以透过成员间的团队感情，影响他们的言行，让大家自愿为了伙伴（不是为你）一起全力以赴。万一有成员表现欠佳，也别急着插手，让小组的成员代替你纠正他、给他意见。
有些主管（尤其是凡事喜欢自己来的）会不习惯这种「幕后领导」，但不如这样想：当每个成员都自觉是团队的一分子时，大家的表现会更好。