在成功的公司里,营销不单是营销部门的责任,公司里每个人都应该很清楚最主要的消费者及其需求。要提升公司上下的营销能力,就需要让员工晓得,他们对公司(与自己)最大的贡献,是想出新的方法来满足让公司最赚钱的顾客。你必须提供强调营销重要性的培训;而且,公司的绩效评估和奖励制度,都应鼓励能持续让消费者满意的行为。万一你的团队确实对营销不在行,不妨引进外界的资深营销高手。 营销