「信誉」是好的领导人应该具备的重要特质。假如你的团队不相信你能胜任,你就很难带得动他们。别以为大家都看得出你靠得住,你必须从一开始就努力建立自己的信誉。让大家知道你愿意努力工作,并且以身作则,自己也要展现出你想要团队做到的行为。 提出的承诺都要做到;该守的期限不拖延。凡是开会或简报,事前必定做好准备。让每个人都负起该负的责任。待人要公平一致。运用你的权力和影响力为大家谋福利。一旦建立起大家对你的信任,你要更努力表现、继续维持下去。