传统的变革管理做法,往往要求领导人先设定愿景,再由上往下层层执行。这样或许可以节省时间,但也忽略了一个重点:我们自己做决定的时候,才会有为决定负责的担当。必须让员工自觉变革也是自己的责任,才会产生动力去推动变革。因此你应改采高度参与的做法,不要只是下令叫员工照办,而是对他们说明你想解决的问题,问他们会如何处理。在这个讨论的过程中,你只要稍稍提一下未来的愿景,让员工自己思索应该怎么推动变革。这个过程固然费时费力,却能带来丰硕的成果。
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