改变难免令人恐惧,但优秀的领导人会支持员工安然度过转变。记得采用下列的措施,创造乐于拥抱变革的环境:
1.营造让员工「安心」的环境。
要让每位员工都能放心提出与变革有关的冲突、情绪与压力。在和员工讨论这些事情时,你应该认真考量每个人的意见。万一你知道自己出了错,或一时还没有解答,也要对员工坦白承认。
2.保护你的团队。
不要让外在因素干扰你的团队。为了你所需的资源、为了表现对员工的支持,你必须挺身而出。
3.调整工作。
一时无法接受变革的员工,也比较难适应新状况。高效能的领导人都很擅长调整工作速度。你应安排各项工作的优先顺序,尽量减少混乱不安的情况。